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2017年全年分四個季度各有側(cè)重的開展主拓活動,活動性質(zhì)以服務(wù)客戶、促成、增員、邀約產(chǎn)說會為目標(biāo),配以線上把控拜訪量、線下檢視拜訪量的一系列活動。業(yè)績的飛躍增長,來源于展業(yè)課行之有效且穩(wěn)固的客戶開拓及經(jīng)營平臺。對主顧開拓看法:主顧積累是基礎(chǔ) 客戶經(jīng)營是王道。
客戶量是命脈,服務(wù)老客戶,開拓新客戶,意味收入的增加,90%的銷售收入取決于準(zhǔn)客戶的開拓,僅10%的銷售收入由銷售技巧帶來,量的積累帶來質(zhì)的飛躍。轉(zhuǎn)介紹是主顧核心一環(huán),當(dāng)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為客戶之后,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,以期達(dá)到“客戶價值再提升、轉(zhuǎn)介紹”的目的,是壽險職涯永續(xù)發(fā)展的根本。木無本必枯,水無源必竭。沒有良好的主顧資源積累渠道,缺乏有效的客戶經(jīng)營方法,說產(chǎn)品、談業(yè)績只能是“坐而論道”、“紙上談兵”。
做主顧開拓的意義,對于業(yè)務(wù)員:接觸客戶的機(jī)會,增加客戶積累,提高收入。對于團(tuán)隊(duì):提升客戶量,準(zhǔn)主顧是我們最大的資產(chǎn),是團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的根本!你無法獲取傭金,除非你最終成交;你無法最終成交,除非你面對客戶;你無法面對客戶,除非你找到對象!關(guān)鍵動作:配合業(yè)務(wù)節(jié)奏,經(jīng)營二大主拓平臺,線上線下環(huán)環(huán)相扣,目的:有節(jié)奏的主拓的活動支撐全年業(yè)務(wù)達(dá)成及積累新主顧,以活動性質(zhì)確定目標(biāo)客戶,線上把控拜訪量,線下檢視活動量。
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