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通過(guò)了解人生不同階段的期間、特點(diǎn)及需求,結(jié)合保險(xiǎn)特點(diǎn)和功用,對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)需求激發(fā),為產(chǎn)品成交鋪墊觀念。按家庭不同階段的劃分,單身期,期間:從參加工作到結(jié)婚,一般2-5年,特點(diǎn):收入較低、花銷大,未來(lái)家庭資金的積累期,客戶年齡較輕、20-28歲,健康狀況良好,無(wú)家庭負(fù)擔(dān),保險(xiǎn)意識(shí)較弱,需求:對(duì)于未來(lái)家庭資金的積累,可推薦強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的期交產(chǎn)品,保障需求不高,追求高收益高回報(bào),風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng),可考慮投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品。
家庭形成期,期間:從結(jié)婚到新生兒誕生,特點(diǎn):家庭主要消費(fèi)期,收入增加、生活穩(wěn)定;為提高生活質(zhì)量,往往需要較大的家庭建設(shè)支出;購(gòu)買(mǎi)高檔日用品,貸款買(mǎi)房、買(mǎi)車;夫婦雙方年紀(jì)較輕25-35歲 ,健康狀況良好;隨著責(zé)任感和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的增加,保險(xiǎn)意識(shí)和需求有所提升。需求:為預(yù)期的大額消費(fèi),積少成多,對(duì)期交產(chǎn)品有需求,保證房屋供款的連續(xù)性,購(gòu)買(mǎi)一些意外險(xiǎn),處于家庭和事業(yè)的新起點(diǎn),投資意識(shí)較強(qiáng),有較大的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,可根據(jù)資本市場(chǎng)現(xiàn)狀,推薦投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品。
家庭成熟期,期間: 從子女參加工作到退休,一般15年左右,特點(diǎn):自身的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰;子女完全獨(dú)立,債務(wù)已逐漸減輕;夫婦雙方年紀(jì)較大50-65歲,健康狀況有所下降;家庭成員不再增加,家庭負(fù)擔(dān)較輕;收入穩(wěn)定,水平較高;保險(xiǎn)意識(shí)和需求增強(qiáng)。需求:人到中年,身體的機(jī)能明顯下降,對(duì)醫(yī)療、重疾的需求較大;此時(shí)要為將來(lái)的老年生活做好安排,應(yīng)該重點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老險(xiǎn);進(jìn)入人生后期,萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)投資失敗,會(huì)葬送一生累積的財(cái)富,所以不宜選擇風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大的投資方式。
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