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從業(yè)8年,老客戶不斷加保,新業(yè)務(wù)增長空間有限,從業(yè)前是家庭主婦,人脈資源不豐富,通過朋友轉(zhuǎn)介紹的客戶量少而且無法持續(xù),亟需開發(fā)新客戶,丈夫所在行業(yè)有大量新鮮客戶資源,值得深入嘗試和挖掘,發(fā)掘丈夫所在行業(yè)的客戶資源,說服家人,成功入群,適時(shí)互動(dòng),刷存在感,篩選人員,定向添加,用心經(jīng)營,轉(zhuǎn)化客戶,說服家人,加入其所在的行業(yè)交流微信群。
Step 1:說服家人,成功入群,家人的思想工作要做通,選擇加入活躍輕松的群,同意約法三章:不隨意在群里發(fā)言;不發(fā)與保險(xiǎn)相關(guān)的內(nèi)容;不發(fā)產(chǎn)品廣告,不加純工作群,因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)發(fā)言;要加入有一些發(fā)言機(jī)會(huì)和讓別人認(rèn)識我的群。Step 2:適時(shí)互動(dòng),刷存在感,通過發(fā)、搶紅包,開玩笑等方式活躍群氣氛,怒刷存在感。入群后,對于工作上的討論從不插話,靜靜觀察;當(dāng)群里有發(fā)紅包等活動(dòng)時(shí),積極搶、發(fā)紅包,并與群成員進(jìn)行玩笑互動(dòng),炒熱氛圍。如:紅包手氣最佳者,說“XX老板,手氣真不錯(cuò)!再發(fā)一個(gè)吧?”紅包手氣最差者,說“XX老板,又中招了呀!”既不能亂說話,也不能不說話,觀察群成員特點(diǎn),適時(shí)互動(dòng),吸引群成員注意自己。當(dāng)被問及具體所在公司及相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),善于應(yīng)對,避免被踢出群,最終目的:加深群成員對自己的印象,便于添加好友時(shí)予以通過!
Step 3:篩選人員,定向添加,篩選人員,定向添加,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,對群內(nèi)成員的基本情況、個(gè)性特點(diǎn)有了基礎(chǔ)的了解,在此基礎(chǔ)上篩選符合條件的人員定向添加為微信好友,為下一步精心維護(hù)開拓做好準(zhǔn)備。篩選條件:“地點(diǎn)+身份”,地點(diǎn):**周邊地區(qū),便于面見拜訪;身份:企業(yè)主(老板),可投保,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,篩選客戶時(shí)參考業(yè)內(nèi)人士——“丈夫”的意見,特別是身份識別方面,丈夫?qū)π袠I(yè)內(nèi)人員比較了解,助我甄別是企業(yè)主還是一般員工,添加好友之前一定要在群內(nèi)與其互動(dòng),多互動(dòng)幾次,在群里先熟悉起來,讓他對自己有印象,才能順利通過好友申請,通過一年的觀察和互動(dòng),陸續(xù)成功添加100余名群內(nèi)好友。
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