爭(zhēng)辯永遠(yuǎn)沒有贏家，所以，如果你想贏得他人的贊同，第一項(xiàng)規(guī)則是：獲得最大利益的唯一方法便是避免辯論！林肯在訓(xùn)示一位于同事發(fā)生矛盾的年輕軍官時(shí)說：“成大事的人，不應(yīng)當(dāng)處處計(jì)較，消耗精力和時(shí)間去同別人辯論。無謂的辯論，不僅無益于性情，還會(huì)導(dǎo)致自制力的喪失。應(yīng)當(dāng)盡力謙讓。與其跟一條狗搶路走，不如讓狗先行。如果被狗咬傷了。即使將其打死，也不能治好已有的傷害?！鳖I(lǐng)悟：永遠(yuǎn)避免正面的沖突。所以，如果你想贏得他人的贊同，第二項(xiàng)規(guī)則是：尊重他人，永遠(yuǎn)不要指責(zé)他人的錯(cuò)誤！

富蘭克林·羅斯福入主白宮時(shí)候曾坦言，他所期望達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)是每天75％的時(shí)間是正確的。這位20世紀(jì)最受矚目的人物尚且如此，你我又如何呢？你當(dāng)然可以用語言，也可以用神態(tài)、聲調(diào)，或者手勢(shì)告訴一個(gè)人——他錯(cuò)了！可是如果這樣做，你期望他會(huì)感激你嗎？不，永遠(yuǎn)不會(huì)！因?yàn)槟愫敛涣羟榈卮驌袅怂闹橇?、他的判斷、他的自信。即使你借助柏拉圖或康德的邏輯來辯論，任然不能改變他的意志，相反他可能會(huì)反擊。領(lǐng)悟：千萬不要說“我要證明你的錯(cuò)誤”。而要運(yùn)用巧妙的不出怒對(duì)方的方法。

勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，所以，如果你想贏得他人的贊同，第三項(xiàng)規(guī)則是：勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤！林肯與櫻桃樹的故事告訴我們什么？領(lǐng)悟：在他人未責(zé)備你之前，盡快地找個(gè)機(jī)會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤。那你便有99％的機(jī)會(huì)獲得諒解。學(xué)會(huì)善待他人，所以，如果你想贏得他人的贊同，第四項(xiàng)規(guī)則是：從友善和贊賞開始！威爾遜總統(tǒng)曾說：“如果你握緊了拳頭來找我，那么我的拳頭會(huì)握得更緊?！绷挚显f過：“就捉蒼蠅而論，一滴蜂蜜比一加侖的膽汁更有效?！鳖I(lǐng)悟：如果期望別人同意你的意見，就要先讓他相信你是他最忠實(shí)的朋友。

與別人講話的時(shí)候，一開始要談你們意見一致的事情，而不要談?wù)撃銈円庖姴缓偷氖虑?。你要盡可能地爭(zhēng)取先提出你的見解，告訴對(duì)方，你們的目的是相同的，只是方法不同而已。要讓對(duì)方從一開始就對(duì)你的說法表示贊同，盡量避免從他嘴里說出一個(gè)“不”字！領(lǐng)悟：說‘不’，是一個(gè)人最難克服的障礙?；鈩e人抱怨的最佳方法，法國(guó)哲學(xué)家拉羅什富科曾說過：“如果你想得到仇人，你就勝過你的朋友；如果你想得到朋友，就讓你的朋友勝過你。”領(lǐng)悟：當(dāng)我們看到不幸降臨于我們嫉妒的人身上時(shí)，我們會(huì)有一種惡意的快感。因此我們要虛懷若谷、處處謙讓，那樣人們會(huì)永遠(yuǎn)喜歡你，愿意跟你親近。