行業(yè)自律公約是為了維護保險市場秩序、規(guī)范保險公司和業(yè)務(wù)員的行為、維護保險公司和代理人的合法權(quán)益，在保險行業(yè)協(xié)會的組織下，由各會員單位共同協(xié)商、共同制定、達成共識的行業(yè)自我約束行為規(guī)范。適用范圍：在**轄區(qū)內(nèi)依法開辦個人代理保險業(yè)務(wù)的各人身保險**市分公司、**中心支公司和**營銷服務(wù)部。用工形式：保險代理人；工作性質(zhì)：保險銷售，嚴(yán)禁在招聘過程中，利用模糊保險銷售人員的職業(yè)性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和用工方式等方法進行誤導(dǎo)和不實宣傳。

代理人與一家公司建立代理關(guān)系后，十二個月內(nèi)不得在業(yè)內(nèi)流動；因公司考核解除合同的不受此限。鼓勵長期經(jīng)營，清清楚楚上崗，單點執(zhí)業(yè)：同一代理人在同一時間內(nèi)只能在一家保險機構(gòu)辦理執(zhí)業(yè)登記，并代理其產(chǎn)品銷售，不得自行組織產(chǎn)說會，不得以欺騙、禮品贈送的方式誘導(dǎo)客戶購買保險，參加公司組織的為期3天的崗前培訓(xùn)班，并順利通過結(jié)訓(xùn)考試，認(rèn)真閱讀并親筆簽署銷售人員代理合同，填寫誠信展業(yè)承諾書和執(zhí)業(yè)證登記注冊表。

主動離職前需向公司提交離職資料、辦理交接手續(xù)，保險公司30日內(nèi)辦結(jié)離司手續(xù)，特殊情況經(jīng)公司與個人溝通后，可延長15天。代理人交回執(zhí)業(yè)證后，公司5個工作日內(nèi)完成執(zhí)業(yè)證注銷，處理結(jié)果將分別進入監(jiān)管系統(tǒng)和評價系統(tǒng)予以記錄。對于因銷售人員誤導(dǎo)銷售導(dǎo)致的客戶投訴及非正常退保，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。行業(yè)協(xié)會將定期組織相關(guān)檢查，并發(fā)揮業(yè)內(nèi)和社會監(jiān)督作用，設(shè)置投訴舉報制度。