KPI是能引導(dǎo)公司長期、持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值并能夠衡量公司長期競爭能力的關(guān)鍵指標(biāo)體系；憑借KPI分析，公司可以制訂正確的決策，并將其貫徹執(zhí)行到位，贏得市場的競爭優(yōu)勢。在壽險(xiǎn)公司中，KPI廣泛應(yīng)用在公司運(yùn)營的各個(gè)層面，包括業(yè)績達(dá)成、人力結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、管理流程以及學(xué)習(xí)成長等等， KPI是指標(biāo)體系中最能反映團(tuán)隊(duì)業(yè)績表現(xiàn)和經(jīng)營水平的指標(biāo)。

KPI的分析與運(yùn)用并不僅僅是數(shù)字分析的過程，更是管理過程的數(shù)字化，并實(shí)現(xiàn)工作效果的可控化。通過圍繞KPI指標(biāo)的分析、指導(dǎo)、評估和考核，幫助營業(yè)單位建立以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，培養(yǎng)核心技能，改善經(jīng)營績效，并逐步建立長期的競爭優(yōu)勢。

KPI分析是團(tuán)隊(duì)的“健康體檢報(bào)告”，是對某些“不健康指標(biāo)”的發(fā)現(xiàn)及改善！正確理解KPI，1、學(xué)會(huì)利用KPI指標(biāo)對營業(yè)部組的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，并找到解決問題的有效方法；2、培養(yǎng)一種理性的思維方式，增加經(jīng)營管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。KPI指標(biāo)體系致力幫助各級管理人員全面掌握公司經(jīng)營狀況，為管理層提供全面、系統(tǒng)支持。

績效監(jiān)控是績效管理體系的基礎(chǔ)。KPI指標(biāo)體系是績效監(jiān)控的核心。1、通過成功關(guān)鍵因素和KPI指標(biāo)體系將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行分解，并且根據(jù)KPI指標(biāo)體系動(dòng)態(tài)的關(guān)注企業(yè)績效變化狀況；2、KPI體系是企業(yè)進(jìn)行績效考核的基礎(chǔ)，考核結(jié)果最終將與企業(yè)的激勵(lì)淘汰機(jī)制掛鉤；3、更為重要的是，企業(yè)通過KPI進(jìn)行經(jīng)營檢討，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的短板，并將發(fā)現(xiàn)的短板作為下一期的考核內(nèi)容，同時(shí)納入到企業(yè)經(jīng)營改進(jìn)計(jì)劃之中。