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保險營銷員應(yīng)當在所屬保險公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險營銷活動,自覺接受所屬保險公司的管理,履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。保險營銷員從事保險營銷活動,應(yīng)當出示《展業(yè)證》。保險營銷員應(yīng)當客觀、全面、準確地向客戶披露有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當向客戶明確說明保險合同中責任免除、猶豫期、健康保險產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。保險營銷員銷售分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等保險新型產(chǎn)品的,應(yīng)當明確告知客戶此類產(chǎn)品的費用扣除情況,并提示購買此類產(chǎn)品的投資風險。
保險營銷員應(yīng)當將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人本人簽名確認。保險營銷員不得與非法從事保險業(yè)務(wù)、保險中介業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人發(fā)生保險業(yè)務(wù)往來。保險營銷員代為辦理保險業(yè)務(wù),不得同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議。保險營銷員從事保險營銷活動,不得有下列行為:(一)做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳;(二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料;(三)對不同保險產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較;(四)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;(五)對保險產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾。
對保險公司的財務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述;(七)利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實,詆毀其他保險公司、保險中介機構(gòu)或者個人的信譽;(八)利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同;(九)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同規(guī)定以外的其他利益;(十)向投保人、被保險人或者受益人收取保險費以外的費用;(十一)阻礙投保人履行如實告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)。
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