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社區(qū)平臺運作輔導(dǎo),受挫屬員心理輔導(dǎo),出單屬員表揚鼓勵,現(xiàn)場解答屬員問題,銷售增員技能輔導(dǎo),組經(jīng)理履責(zé),新晉升主管二早運作不易堅持,處經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)督;區(qū)域總監(jiān)突擊檢查。常見問題及解決方案,新晉升主管二早運作重點缺失,活動量檢查,當(dāng)天工作安排,常見問題及解決方案,三步放權(quán),面談規(guī)劃(1/6),授權(quán)主體:處經(jīng)理,授權(quán)對象:組經(jīng)理,規(guī)范行為:面談對象必須為業(yè)務(wù)主任,面談重點為明確活動量,月初面談規(guī)劃,月底檢查成果。
團(tuán)隊支持:初級主管培訓(xùn)、組養(yǎng)計劃,三步放權(quán),面談規(guī)劃(2/6),指導(dǎo)甄選面談對象,輔導(dǎo)面談規(guī)劃技能,示范面談工具使用,模擬日活動量推演,傳基本法核心利益,處經(jīng)理支持,分配社區(qū)客戶資料,增員話術(shù)輔導(dǎo)訓(xùn)練,增員平臺搭建組織,優(yōu)先面試增員對象,會銷平臺優(yōu)先促單,組經(jīng)理履責(zé),主管不愿上報組養(yǎng)計劃名單,主管連續(xù)兩個季度未上報組養(yǎng)計劃名單,必須參加團(tuán)隊每個季度組織的“零蛋班”,直至“破零”。
它既是技能培訓(xùn)也是精神懲罰。培訓(xùn)時間為三天,但是未“破零”之前必須每天去“零蛋班”簽到。運作期間可以用適當(dāng)方式刺激。社區(qū)平臺激勵制度,明晰志愿者的章程,如何安排服務(wù)人員,如何服務(wù)社區(qū)客戶,如何維護(hù)多方關(guān)系,如何組織社區(qū)活動,處經(jīng)理支持。
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