第一條  新保險(xiǎn)形勢(shì)下，客戶的保險(xiǎn)意識(shí)明顯轉(zhuǎn)變，自主判斷選擇能力顯著提升，成交一次即為永久歸屬的時(shí)代一去不復(fù)返，為積極順應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)營(yíng)銷員客戶經(jīng)營(yíng)能力和專業(yè)服務(wù)意識(shí)，充分體現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)原則，倡導(dǎo)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)防違規(guī)銷售（直接返傭、銷售誤導(dǎo)、惡意爭(zhēng)搶）等不良競(jìng)爭(zhēng)行為，根據(jù)總、分公司要求及行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)厲打擊違規(guī)、非法集資、傳銷以及在公司內(nèi)部從事非**保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等不良行為。

第二條  當(dāng)遇到客戶（客戶：業(yè)務(wù)類與增員類，下同）交叉時(shí)，在客戶面前應(yīng)相互尊重、相互表?yè)P(yáng)，然后及時(shí)向原歸屬人（電腦系統(tǒng)或報(bào)名檔案等可查）說明此事，彼此協(xié)商解決。如發(fā)現(xiàn)惡意詆毀對(duì)方，且有客戶或被另一方留下錄音、截屏等事實(shí)證據(jù)的，除判罰客戶歸屬外，將進(jìn)行全轄通報(bào)，情節(jié)惡劣的給予1000元以上經(jīng)濟(jì)處罰。