全員參與，全方位快速吸收相關(guān)資訊，懸掛假設(shè)，探詢與思考我們以往的決策和行為，頭腦風(fēng)暴，廣泛共享每個(gè)人的思想火花，融合討論，形成集體的智慧結(jié)晶，快速行動(dòng)，把正確的事正確的做好，在實(shí)踐過程中不斷重復(fù)上述步驟，右手欄（說出來的話），不是要求都說出左手欄，關(guān)注左手欄，左手欄有礙溝通，學(xué)會(huì)分享左手欄，左手欄是能量，左手欄的風(fēng)險(xiǎn)只有5%情緒，誤解、潛意識(shí)，左手欄知道不知道都在那。

反思心智模式，注意隱藏的左手欄，使用推論階梯審視心智模式，溝通方式遵循主張和探詢的流程，進(jìn)行坦誠(chéng)的交談。每個(gè)人的心智模式根深蒂固，感覺良好，卻都有缺陷，要改變別人的心智，更重要的是改變自己。改善心智模式的過程就是創(chuàng)造思維績(jī)效，就是創(chuàng)造業(yè)務(wù)績(jī)效，要從內(nèi)部打破雞蛋。心智模式的聚焦點(diǎn)是核心價(jià)值觀，改變心智模式的起點(diǎn)與終點(diǎn)就是統(tǒng)一核心價(jià)值觀。

必須改變組織賴于生存的思維模式，形成產(chǎn)生極大力量的組織心智模式。系統(tǒng)思考的冰山理論，反應(yīng)式處理，預(yù)防式處理，反復(fù)出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，今天的問題來自昨天的“解”，越用力推，反彈力就越大，簡(jiǎn)單的處理問題把我們帶到更大的問題中去，對(duì)策可能比問題本身更糟，因與果在時(shí)空上并不緊密相連，小的變化可能會(huì)產(chǎn)生大的效果，舍本逐末基模，授之魚饑餓，授之漁，預(yù)料之外的后果，饑餓又出現(xiàn)了。

個(gè)人的愿景發(fā)自于內(nèi)心。那是你對(duì)未來的一幅圖景，包括對(duì)個(gè)人生活、健康、事業(yè)的目標(biāo)。受個(gè)人愿景的鼓舞，你會(huì)進(jìn)行自我超越的修煉—學(xué)習(xí)去增強(qiáng)個(gè)人能力以創(chuàng)造你最想要的結(jié)果。共同愿景是大家內(nèi)心中的一股共同的力量，具有感染力的一股力量。是大家可感受到的。對(duì)共同愿景的真心關(guān)注植根于個(gè)人愿景，因?yàn)殛P(guān)注是每個(gè)人的行為，而這種行為植根于個(gè)人的價(jià)值、期望和向往。一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)具體的愿景，此愿景如果與組織的愿景、每個(gè)人的愿景相一致，那么這個(gè)共同愿景就能真正使大家的熱望高漲，工作就成了人們?nèi)?shí)現(xiàn)這個(gè)更大目標(biāo)的一部分。