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每位客戶都有巨大的潛力,我可以從哪些方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安行寶/銀發(fā)安康產(chǎn)品培訓(xùn)/通關(guān)/分享/總結(jié)?我可否提出/改進(jìn)針對安行寶/銀發(fā)安康的團(tuán)隊(duì)激勵方案?平均1位安行寶客戶,給自己購買金佑人生保障計(jì)劃,保費(fèi)4000元,傭金x元,給配偶購買金佑人生保障計(jì)劃,保費(fèi)4000元,傭金x元,給子女購買鴻發(fā)年年保障計(jì)劃,保費(fèi)10000元,傭金x元,給2位父母購買銀發(fā)安康保障計(jì)劃,保費(fèi)4000元,傭金x元,每增加1位安行寶客戶,就增加至少2.2萬保費(fèi),x元傭金。
目標(biāo):確保營銷員每年成交12個安行寶客戶,掌控可使用的客戶資源,做好孤兒單資源的開發(fā)與利用孤兒單,充分利用公司的車險(xiǎn)客戶資源(1/2),車險(xiǎn)客戶特點(diǎn)1:客戶數(shù)量多,有壽險(xiǎn)的少,注:2012年數(shù)據(jù),已扣除交叉銷售客戶;因機(jī)構(gòu)設(shè)置不同,產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司數(shù)據(jù)并入**分公司計(jì),產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司數(shù)據(jù)并入**分公司計(jì)。
車險(xiǎn)客戶特點(diǎn)2:客均保費(fèi)高,加保潛力大,單位:元,單位:萬人,2012年車險(xiǎn)客戶、交叉客戶分布圖,2009-2012年車險(xiǎn)客戶客均保費(fèi)圖,充分利用公司的車險(xiǎn)客戶資源(2/2),車險(xiǎn)客戶服務(wù)開發(fā)流程,利用極短期意外險(xiǎn),進(jìn)行客戶開拓(2/2),其中:成交新客戶11.9萬人,占總新客戶2.5%,產(chǎn)生新保6.9億;成交老客戶19.3萬人,占總老客戶14.7%,產(chǎn)生新保18.2億。
利用極短期意外險(xiǎn),進(jìn)行客戶開拓(2/2)站上生產(chǎn)線,打造個人“客戶工廠”,完整的客戶經(jīng)營流程,確保新增長險(xiǎn)客戶源源不斷孤兒單、陌生客戶、緣故客戶,區(qū)域活動積累客戶,完整的客戶經(jīng)營流程:通過各種營銷活動,將緣故名單、陌生名單、參加客戶活動的名單、車險(xiǎn)客戶名單,轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶。未來將推出特定人群激活卡、高保額激活卡、階段性激活卡等持續(xù)服務(wù)業(yè)務(wù)伙伴。
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