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一個客戶挽救了我的壽險生涯,2015年12月24日服務部經(jīng)理:**,你這個月如果不做到300C就要脫落了,明天就是最后一天了,抓緊出單?。∥遥好撀渚兔撀浒?,我也沒辦法!原以為壽險生涯走到了終點,豈料還能絕處逢生!客戶:**,你幫我的小孩子介紹個保險吧。我:(驚訝)您不是一直很排斥保險嗎?為什么突然想買了?客戶:我看你在這個行業(yè)堅持了兩年了,我相信你會一直做下去,所以我放心!
為了客戶的這份信任,堅持!度過脫落危機后,開始思考,為什么會面臨脫落?安于現(xiàn)狀,沒有更高的晉升目標,不敢為組員做歸劃,不懂規(guī)劃,一次啟發(fā),晉升就是最好的留存,只有當你的組員晉升了才是屬于你的人,才是屬于**的人!豁然開朗!2015年5月,服務部早會學習了新人成長日視頻,一位老師分享:觀念轉(zhuǎn)變帶來的新生。
能增到人就很不錯了,要求太嚴把人嚇走了怎么辦?順其自然,有單就簽,有人就增,沒有也沒辦法,缺乏動力!結(jié)果:不提要求,順從組員,慢慢全部脫落。不管自己還是組員,只有定下晉升的目標才能明確奮斗的方向,才愿付出努力!為每一個組員做晉升規(guī)劃,要求出勤、要求訪量,結(jié)果:4名增員全部留存,自己晉升業(yè)務經(jīng)理。
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