績(jī)效面談的作用，績(jī)效面談是績(jī)效管理的關(guān)鍵，績(jī)效面談是發(fā)展員工和激勵(lì)員工的重要手段，績(jī)效面談?dòng)欣跇?gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)文化，績(jī)效面談是打造超一流團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保證，績(jī)效面談對(duì)壽險(xiǎn)隊(duì)伍的意義，壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特性，行銷、增員、輔導(dǎo)其實(shí)自始至終都是在面談，這一過(guò)程需要事前雙方的精心準(zhǔn)備，尤其是作為主導(dǎo)一方的主管，更需要掌握一定的面談方法和溝通技巧。

績(jī)效面談的目的和作用，4、對(duì)管理干部的自身成長(zhǎng)，面談是前線管理干部需要去做，必須去做的一項(xiàng)重要工作，面談不但可以提高自身管理能力，同時(shí)可以提高綜合素質(zhì)，比如：突發(fā)事件處理能力，與不同人群的溝通能力，開(kāi)闊視野，拓展心胸等等！一、績(jī)效面談的目的和作用，營(yíng)銷的感覺(jué)，培養(yǎng)營(yíng)銷的感覺(jué)是很難得一件事情，對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)的前線，管理干部應(yīng)該具備敏感的營(yíng)銷感覺(jué)，而這種感覺(jué)的培養(yǎng)可以通過(guò)與，團(tuán)隊(duì)的面談規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣我們的管理思路和方法更加有效，針對(duì)性更強(qiáng)。

通過(guò)面談可以去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)需要什么，存在哪些問(wèn)題，我們將思考如何去解決，前線管理干部應(yīng)該與外勤團(tuán)隊(duì)之間心心相連，如同魚和水的關(guān)系，當(dāng)我們不知道如何去做管理時(shí)，請(qǐng)去聆聽(tīng)外勤員工的心聲。一、績(jī)效面談的目的和作用，二、績(jī)效面談的困惑與誤區(qū)，面談容易起爭(zhēng)執(zhí)，雙方都想回避，員工抵制面談，主管感覺(jué)費(fèi)勁，員工兩種傾向：找借口，夸大自己優(yōu)勢(shì)，弱化不足，保持沉默，難以吐真言，主管兩種傾向：審判官老好人，面談沒(méi)有解決問(wèn)題，雙方都認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間，重結(jié)果、輕行為，不知道改進(jìn)行為過(guò)程比結(jié)果更重要。