客戶(hù)背景，客戶(hù)來(lái)源：續(xù)期孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)，客戶(hù)背景：建筑行業(yè)企業(yè)老板，常年在外，很少回太原，整天忙于事業(yè)打拼，產(chǎn)品計(jì)劃：XX人生+黑鉆賬戶(hù)（躉交保費(fèi)1000萬(wàn)），建立聯(lián)系——一視同仁，服務(wù)至上：做為XX躉交的孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)，業(yè)務(wù)伙伴關(guān)注是否會(huì)少一些！？但是**伙伴堅(jiān)持服務(wù)至上，做客戶(hù)滿(mǎn)意的代理人，通過(guò)電話、微信聯(lián)系上了客戶(hù)。

建立信任——持續(xù)經(jīng)營(yíng)，永不放棄：在2016年客服節(jié)期間通過(guò)高客體檢服務(wù)首次見(jiàn)到了客戶(hù)，體檢過(guò)后，客戶(hù)匆匆又去了外地，再次約訪難度非常大。**伙伴并沒(méi)有放棄，通過(guò)微信經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些生活小知識(shí)、保險(xiǎn)的功用和意義以及公司現(xiàn)階段的發(fā)展前景，客戶(hù)會(huì)偶爾回復(fù)。通過(guò)持續(xù)經(jīng)營(yíng)，**與客戶(hù)建立了朋友關(guān)系，客戶(hù)也逐漸認(rèn)可**，對(duì)公司的XX產(chǎn)品和養(yǎng)老社區(qū)也表現(xiàn)出一定的興趣，但仍無(wú)面訪機(jī)會(huì)。

成功簽單——借助資源，把握機(jī)遇：在11月21日XX人壽攜手胡潤(rùn)百富聯(lián)合主辦的“2016中國(guó)高品質(zhì)養(yǎng)老論壇暨《中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書(shū)》新聞發(fā)布會(huì)”在太原并州飯店盛大舉行，**伙伴借此機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)客戶(hù)參加，客戶(hù)對(duì)該論壇表現(xiàn)出極大的興趣，百忙之中回到太原參加白皮書(shū)發(fā)布會(huì)，**伙伴終于見(jiàn)到了客戶(hù)，經(jīng)過(guò)**伙伴為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)細(xì)致的保險(xiǎn)計(jì)劃，客戶(hù)對(duì)公司四位一體的大幸福工程——養(yǎng)老社區(qū)的認(rèn)可，1000萬(wàn)躉交黑鉆就這樣簽單成功了！

方法1、重服務(wù)，“服務(wù)至上，做客戶(hù)滿(mǎn)意的代理人！”一直是**面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)信條。作為續(xù)期收展的營(yíng)銷(xiāo)員，及時(shí)向客戶(hù)發(fā)送繳費(fèi)提醒，保持真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的心態(tài)已經(jīng)是每天必修課。除此之外，**最?lèi)?ài)做也是最擅長(zhǎng)做的就是定期整理公司的最新資訊及生活小知識(shí)之類(lèi)的發(fā)給客戶(hù)。XX良好的品牌、四位一體的大幸福工程以及最具有吸引力的養(yǎng)老社區(qū)一直是**最引以為豪的，她喜愛(ài)將這些最新的理念不斷的傳達(dá)給客戶(hù)。