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針對(duì)不同客戶群體的不同拒絕話術(shù)44頁(yè).doc

  • 更新時(shí)間:2016-10-12
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1.對(duì)象為家庭主婦時(shí)——
 方法一:我一看到就知道您是位賢妻良母,想想現(xiàn)代女性不比從前了,能像您這樣為家庭犧牲自己事業(yè)的人,實(shí)在已經(jīng)不多了,而家中大大小小的事,一定都您親自打理,可見(jiàn)您對(duì)于整個(gè)家的重要性,就如同棟梁之于房屋般重要,倘若棟梁垮了,房屋又怎會(huì)穩(wěn)固呢?相信必定不愿意辛辛苦苦建立起的家,受到任何破壞吧!當(dāng)然,我也有著相同的想法,所以才會(huì)如些極力的向您建議投保,就拿我一位朋友為例,她在未結(jié)婚時(shí),是位"絕對(duì)拒保"人,但自從結(jié)婚,面對(duì)得來(lái)不易的幸福,她竟然轉(zhuǎn)變?yōu)楸kU(xiǎn)的忠實(shí)者,保險(xiǎn)對(duì)于我們并不是不需要,而是很多人都忽略了它的需要性,而常常想到時(shí)卻為時(shí)已晚,這是我們所最不愿意遇見(jiàn)的,所以還是誠(chéng)心的請(qǐng)您的請(qǐng)您多為您及您的先生、小孩想想,相信您會(huì)發(fā)覺(jué)我提供給您的建議,是百利而無(wú)害的,您同意我的說(shuō)法嗎? 
方法二:從您身上就可以看到家庭主婦的通性,總是把最好的留給家,自己老是吃剩的,永遠(yuǎn)是將先生、小孩放在第一,而自己則能省就省,因此您會(huì)覺(jué)得不需要,但您別忘了您的先生、小孩是需要您的,而您此時(shí)多為自己想,也許將有一天,您會(huì)因這多一份的思慮而感到慶幸,相信您必定比我清楚,炒菜時(shí)若了放鹽巴,則整道菜就會(huì)談而無(wú)味,相同的,生活中若遺漏了保險(xiǎn),則人生的道路上就少了一份保障,鹽巴忘了放,再加進(jìn)去仍是一道可口的菜肴,但倘若遺漏了保險(xiǎn),一旦不幸事故發(fā)生了,再多的懊悔也都于事無(wú)補(bǔ)了,仔細(xì)想想鹽巴之于我們都稱得上必需品,更何況是保險(xiǎn)呢?

2.對(duì)象為職業(yè)婦女時(shí)——
  方法一:其實(shí)說(shuō)真的,像你這般扮演雙重角色的人,不但要處理家中的事,又得在外奔波勞苦,比起一般人而言,才是更需要保險(xiǎn),而保險(xiǎn)所提供給你的好處,就其最基本而言,仿佛您的生活中多了一道城墻的保護(hù),您不需擔(dān)心"車子被偷了,豈不損失大了?""房子若不慎燒毀了,該如何是好?""倘若意外不幸降臨在自己身上,那家人要何去何從?"……這種種思慮,保險(xiǎn)都可為您作妥善的安排,使您的損失獲得彌補(bǔ),除此之外,它更可提供您一套屬于您自己的理財(cái)觀念,使您提早為自己退休后的生活,作完善的準(zhǔn)備,不僅如此,保險(xiǎn)更能保障您子女的教育機(jī)會(huì),而人生誰(shuí)也逃不了生、老、病、死,而當(dāng)您面臨四者其中之一時(shí),保險(xiǎn)就像朋友般替您打氣,且相信它將會(huì)是您一生中最忠實(shí)、可靠的朋友,不知您是否愿意擁有這般的朋友呢? 
方法二:請(qǐng)恕我直言,在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事不是我們認(rèn)為不需要,就能保證絕不會(huì)有用得著的一天,打個(gè)比方來(lái)說(shuō),常常我們?cè)诔鲩T上班時(shí),是個(gè)陽(yáng)光普照的好天氣,于是我們會(huì)覺(jué)得不需要帶傘,但偏偏下班時(shí),卻變得風(fēng)雨交加,往往我們心里就會(huì)想:"要是能隨身帶把傘就好了",天氣確實(shí)是令人捉摸不定的,而我們的人生不也是如此,每分每秒都可能發(fā)生任何的危險(xiǎn),常聽(tīng)到"明明剛才還活生生的站在那,怎么一轉(zhuǎn)眼工夫,就躺在那兒動(dòng)也不動(dòng)了呢?"諸如此類的悲劇,雖然是我們所不愿發(fā)生,但終究它還是有可能發(fā)生在我們周圍,而面對(duì)這些無(wú)法確知的不幸,我們只能以大家的力量,加入保險(xiǎn),就如同身邊隨時(shí)有把傘一般,晴時(shí)遮陽(yáng)、雨時(shí)擋雨,一舉兩得,不是嗎? 

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