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要領(lǐng)、方法讓學(xué)員掌握三個及以上促成的動作和金句培養(yǎng)多次促成的習(xí)慣訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點一、掌握促成五大時機、五大要領(lǐng)二、了解七種促成方法,掌握三個動作及金句訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點五大促成時機:(沉、問、算、看、贊) 戶沉默的時候;客戶問問題的時候;客戶算保費的時候;客戶翻看資料的時候;客戶贊揚你或自我感覺良好時。 五大促成要不斷嘗試,反復(fù)CLO導(dǎo)簽名,動作配合(神行太保電子簽名、索要證件等)愿強烈,不造控制情緒,不掌握分寸,水到渠成訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點七種促成方法:(能說會畫)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點動作1 :根據(jù)計。
動作1 :拿出計劃書,遞給客戶并詢問金句1: 您覺得20萬保額夠不夠?看受益人是填寫您的愛人還是孩子呢? 動作2: 拿出投保單和水筆,微笑禮貌詢問客戶金句2: 請問您的身份證號碼是? 作3: 取出公司的《銀行轉(zhuǎn)賬一覽表》,遞給客戶并詢問 金句3: 請問您有農(nóng)行/工行/交行等(注意是公司規(guī)定的銀行 的存折或者卡嗎?讓我為您登記一下卡號吧!
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