了解工作背景 解析：初步了解工作經(jīng)歷 目的:  為下一步“挖掘工作需求”鋪墊現(xiàn)在在*****（單位）上班是吧？做了多長時間了？什么職務？薪資待遇？以前在****、*****都上過班是吧？干了多長時間？什么職務？薪資待遇？在這幾份工作中，你得到了什么？2、了解家庭狀況您結婚多久？您愛人從事什么工作？什么職務？您家在本地嗎？家里有沒有兄弟姐妹？您孩子多大？在哪上學？您現(xiàn)在住在哪個小區(qū)，住了多久？喜歡這個小區(qū)嗎？解析：一般人在求職表上不會具體填寫家人年齡、 工作、求學情況。目的：了解對方家庭背景、經(jīng)濟能力，判斷他/她對生活態(tài)度和要求。3、了解興趣愛好你有哪些興趣愛好？參加哪些社團、協(xié)會嗎？你通常如何安排下班后的時間？周末或假期如何度過？解析：判斷一個人的情操、交際能力、學習能力等目的：了解其人脈資源，是準明星、準主任、還是合格人力？4、傾聽個人優(yōu)勢你認為你最大的核心競爭力是什么？（較高層面）你最大的優(yōu)點是什么（普通層面）？解析：判斷一個人的自我評估的能力目的：有的放矢，保險行業(yè)為其提供發(fā)揮優(yōu)勢的平臺5、了解保險觀念你有沒有買過保險？都買了什么樣的保險？具體保什么？您覺得保險行業(yè)怎樣？您認為人壽保險存在的意義是什么？解析：具有保險觀念的人，日后溝通與管理也會較為順暢目的：了解對保險行業(yè)的認知、接受程度、利于做入職溝通6、了解人生價值就你看來，什么樣的人生才算成功？你希望3年以后達成怎樣的目標？5年呢？你覺得如果繼續(xù)目前的工作和生活方式，能夠達成這些目標嗎？解析：了解一個人自我要求、自我規(guī)劃目的：判斷工作需求，為下一步用保險優(yōu)勢吸引做準備“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；  立體掌握增員對象的背景資料是有效挖掘對方職業(yè)需求與   愿景的必備條件；  有效發(fā)問、善于傾聽，及時、準確填寫增員評估表。小結：增員評估表——推薦人留存記錄面談掌握的信息；建立增員檔案；便于日后追蹤了解增員對象的    基本資料。