一、事前的準(zhǔn)備
3、分組
    以自由組合原則
    3—4人為一組，兩兩配合，主附搭檔
    采取“老帶新”方式
關(guān)鍵做法
一、事前的準(zhǔn)備
4、分工
業(yè)務(wù)分類：
    理賠、新人初試、理財(cái)險(xiǎn)種：主講人（主管、精英）、輔助人（新人，進(jìn)行學(xué)習(xí)）
    保障險(xiǎn)種：主講人（新人），輔助人（主管，事后點(diǎn)評(píng)）
關(guān)鍵做法
一、事前的準(zhǔn)備
  5、選點(diǎn)
       高峰服務(wù)所：每周進(jìn)行
      舒坪社區(qū)：趕場(chǎng)天進(jìn)行宣傳
      **社區(qū)：周六或周日進(jìn)行宣傳
關(guān)鍵做法
一、事前的準(zhǔn)備
6、費(fèi)用承擔(dān)
       a 、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用支付，扶持低績(jī)效人員
       b、人均AA制，培養(yǎng)投入意識(shí)
    事前準(zhǔn)備的目的：達(dá)成共識(shí)、明確職責(zé)與分工
關(guān)鍵做法
二、事中的服務(wù)
1、保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
   主要工具：險(xiǎn)種宣傳資料、費(fèi)率表、電腦、客戶信息登記表、投保單
關(guān)鍵做法
  二、事中的服務(wù)
2、理賠、保全服務(wù)
   主要工具：理賠申請(qǐng)書、委托申請(qǐng)表、信息變更表、客戶信息登記表
關(guān)鍵做法
二、事中的服務(wù)
3、新險(xiǎn)種宣傳
   主要工具：電腦、電投、音響、話筒、展架、險(xiǎn)種宣傳單、費(fèi)率表、投保單
關(guān)鍵做法
二、事中的服務(wù)
4、增員招聘
   主要工具：公司介紹、招聘展架、增員明白卡、增員信息登記表
   目的：通過專業(yè)的服務(wù)，提高信任度
關(guān)鍵做法
二、事中的服務(wù)
5、注意要點(diǎn)
    新人：擺正心態(tài)，以服務(wù)客戶，積累客戶為目的，不要急于求成。
    主管：關(guān)注新人膽量、技能的提升并及時(shí)回饋 。
   
關(guān)鍵做法
二、事中的服務(wù)
5、注意要點(diǎn)
     專業(yè)形象：統(tǒng)一著裝，佩戴展業(yè)證
     服務(wù)態(tài)度：親切，面帶微笑，注意語(yǔ)氣語(yǔ)速
    
     目的：提高展業(yè)或增員成功率
關(guān)鍵做法
三、事后總結(jié)與跟進(jìn)
1、當(dāng)天及時(shí)總結(jié)
         集體展業(yè)結(jié)束后，立即召開總結(jié)會(huì)，對(duì)事前準(zhǔn)備、事中服務(wù)等各環(huán)節(jié)仔細(xì)檢視，肯定優(yōu)點(diǎn)，查找不足，并作好詳細(xì)記錄。
     目的：不斷改進(jìn)，為下一次集體展業(yè)做得更好
關(guān)鍵做法
三、事后總結(jié)與跟進(jìn)
2、按“就近服務(wù)”原則分配服務(wù)對(duì)象
          集體展業(yè)活動(dòng)中收集到的準(zhǔn)客戶或準(zhǔn)增員名單，根據(jù)業(yè)務(wù)員的家庭住址進(jìn)行分配，原則上：由與客戶距離最近的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)。
關(guān)鍵做法
三、事后的總結(jié)和跟進(jìn)
3、及時(shí)做好準(zhǔn)客戶跟進(jìn)服務(wù)
     優(yōu)先服務(wù)原則：
           協(xié)助客戶辦理理賠理相關(guān)事宜
           協(xié)助客戶辦理保全服務(wù)
       首先解決客戶的當(dāng)前需求！
關(guān)鍵做法
三、事后的總結(jié)和跟進(jìn)
3、及時(shí)做好準(zhǔn)客戶跟進(jìn)服務(wù)
     跟進(jìn)完成事宜：
     客戶資料的完整收集，包括家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況等
     整理客戶家庭保單，獲得保障需求
     與客戶建立良好關(guān)系
關(guān)鍵做法
三、事后的總結(jié)和跟進(jìn)
3、及時(shí)做好準(zhǔn)客戶跟進(jìn)服務(wù)
     跟進(jìn)完成事宜：
     對(duì)有投保意愿客戶設(shè)計(jì)險(xiǎn)種、遞送計(jì)劃書、促成簽單
     對(duì)持觀望態(tài)度客戶進(jìn)行觀念溝通、或邀約參加客聯(lián)會(huì)等
     目的：確保任何一個(gè)服務(wù)對(duì)象都成為客戶
關(guān)鍵做法

三、事后的總結(jié)和跟進(jìn)
4、做好利益分配
掛單原則：先新人，后精英，再主管
首年傭金小組平均分配

關(guān)鍵做法
典型案例
          2014年11月，在**社區(qū)展業(yè)時(shí)，一位客戶咨詢?cè)谄渌举?gòu)買的保險(xiǎn)，我們?yōu)樗峁崆橹艿椒?wù)，幫助客戶做了信息變更、受益人指定、團(tuán)險(xiǎn)咨詢服務(wù)，以真誠(chéng)贏得客戶認(rèn)同。該客戶在2014年12月開門紅客聯(lián)會(huì)上，成功簽單4萬(wàn)。通過這次簽單，增強(qiáng)了伙伴的展業(yè)信心，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
典型案例
          接觸三次客戶就簽單，他的信任讓我們充滿信心，客戶對(duì)我們專業(yè)的認(rèn)同，對(duì)我們真誠(chéng)服務(wù)的認(rèn)同，對(duì)我們?nèi)似返恼J(rèn)同。是讓我們堅(jiān)持下去的理由。
堅(jiān)持的結(jié)果
      2014年集體展業(yè)28次，全年新累積客戶112人，長(zhǎng)險(xiǎn)保費(fèi)21萬(wàn)，增員3 人。
集體展業(yè)功用：幫助團(tuán)隊(duì)老員、新人實(shí)現(xiàn)了同步成長(zhǎng)。
        老員的成長(zhǎng)：提升老員輔導(dǎo)新人的能力，創(chuàng)造晉升平臺(tái)，增加收入。
        新人的成長(zhǎng)：提升新人的展業(yè)技能技巧，增加收入，提高留存率。

關(guān)鍵做法
目 錄
數(shù)據(jù)展示
經(jīng)營(yíng)理念
關(guān)鍵做法
成長(zhǎng)感悟
成長(zhǎng)感悟
          集體展業(yè)不是一種簡(jiǎn)單的展業(yè)方式，它是新人有效訓(xùn)練的手段，更是團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的有效方法。
          相信未來(lái)也是一種增員手段。

團(tuán)隊(duì)三年發(fā)展規(guī)劃
付出就一定有回報(bào)
大投入才有大產(chǎn)出
寧做富人中的窮人
不做窮人中的富人
 
謝謝大家！