筑底 求變 深耕 領(lǐng)先
    五、具體實(shí)施
    1、公司層面：
    （2）季季啟動(dòng)，月月總結(jié)
    每一次的全員會(huì)反復(fù)宣導(dǎo)
    每個(gè)月的主管例會(huì)總結(jié)和評(píng)估
    每個(gè)月末，銷售崗都會(huì)按要求將《2014年×月客戶經(jīng)營效果分析報(bào)告》上報(bào)給市公司個(gè)險(xiǎn)部
    認(rèn)真的研讀市公司匯總?cè)锌蛻艚?jīng)營情況的《蓄水養(yǎng)魚》專刊，不斷改善
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    公司層面--典型案例：2014年5月“牽手** 與愛同行”
    問題：費(fèi)用從何而來？業(yè)務(wù)員舍得投入嗎？
    解決措施：確定了“公司+個(gè)人+客戶自愿”的費(fèi)用承擔(dān)模式（公司60%，個(gè)人30%，客戶10%），經(jīng)理室?guī)ь^注入“愛心基金”
    專項(xiàng)宣導(dǎo)：把愛心送給每一個(gè)人
    精心準(zhǔn)備：XXX電視臺(tái)全程跟拍
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“牽手** 與愛同行”關(guān)愛老人愛心慰問活動(dòng)
    客戶們對(duì)我們的愛心活動(dòng)高度認(rèn)同，踴躍報(bào)名。XXX公司的VIP客戶邱女士一接受到邀請(qǐng)，立馬行動(dòng)采購了大量生活用品；另一位開理發(fā)店的客戶主動(dòng)申請(qǐng)關(guān)門一天，放棄自己掙錢的機(jī)會(huì)，跟我們一起去免費(fèi)為老人們理發(fā)
     活動(dòng)當(dāng)天，XXX電視臺(tái)隨行記者記錄下每位客戶與老人親切交談的畫面，讓客戶身臨其境的感受到幸福晚年的重要性

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    客戶反饋
    客戶在《調(diào)查問卷表》中提到：
    感謝**搭建的這個(gè)奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái)，為大家提高供了一次尊老敬老的機(jī)會(huì)，也讓他們感覺到未來養(yǎng)老問題需要提前規(guī)劃，才能讓自己過上老有所尊的幸福晚年。同時(shí)，也希望**在以后的日子里能舉辦更多有意義的活動(dòng)。
“牽手** 與愛同行”關(guān)愛老人愛心慰問活動(dòng)
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    五、具體實(shí)施
    2、團(tuán)隊(duì)層面：二季度以小說會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)層面客戶經(jīng)營
    小說會(huì)資源投放政策：每場小說會(huì)達(dá)到10人以上，由業(yè)務(wù)員自己籌備、主持、主講的，公司給予5元/人的到會(huì)禮品補(bǔ)貼，到會(huì)客戶上限20人
    各個(gè)團(tuán)隊(duì)召開小說會(huì)18場，積累客戶307人
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團(tuán)隊(duì)層面-典型案例：
    資深組經(jīng)理唐菽英在團(tuán)隊(duì)小說會(huì)的運(yùn)作中，在充分利用公司資源的同時(shí)，主動(dòng)拿出一部分管理津貼，設(shè)置到會(huì)禮品，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中更多的伙伴參與到團(tuán)隊(duì)的小說會(huì)運(yùn)作中來
    唐菽英主管親自擔(dān)任小說會(huì)主講，下級(jí)主管擔(dān)任主持，團(tuán)隊(duì)伙伴輪流負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)運(yùn)作
     唐菽英團(tuán)隊(duì)運(yùn)作小說會(huì)10場，積累客戶160人
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    五、具體實(shí)施
    3、個(gè)人層面：鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員以多種方式進(jìn)行客戶經(jīng)營
    針對(duì)精英業(yè)務(wù)員推動(dòng)“請(qǐng)客吃飯”，對(duì)于凡是主動(dòng)報(bào)名參加、且按要求運(yùn)作的，按每桌200元進(jìn)行補(bǔ)貼
    開門紅活動(dòng)參與精英12人，積累客戶120人?；厥帐昶诒ＹM(fèi)近40萬，人均投入600元，人均傭金收入7200元，投入產(chǎn)出比1:12
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