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平衡增員面談法業(yè)務(wù)主任基礎(chǔ)管理課件24頁.ppt

  • 更新時間:2015-11-23
  • 資料大小:835KB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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無創(chuàng)業(yè)成本,無風(fēng)險
垂直成長(培訓(xùn)機會)
自然加薪(20—30%)
個性修煉(感恩、包容、換位思考…)
舉例:

增員面談前的準(zhǔn)備要項(3/3)
針對不同人生階段,找到對方擔(dān)憂和需求
充分了解對方現(xiàn)狀、背景、行業(yè)特征
了解不同行業(yè)的優(yōu)勢和突破點,預(yù)估可能的拒絕問題
目    錄
平衡增員面談法設(shè)計思路
增員面談前的準(zhǔn)備要項
平衡增員法面談流程

平衡增員法面談流程
以需求點為導(dǎo)向的面談流程五步曲——
一、寒喧開門
二、說明
三、激勵促成
四、推拉兩 “度”促成
五、持續(xù)跟進
一、寒暄開門(五步曲)
1.贊美他——拉近距離
2.高估他——根據(jù)行業(yè)特征提問,激發(fā)內(nèi)心不滿
3.懷疑他——不會吧,不可能吧
4.關(guān)心他——建立同理心,了解現(xiàn)狀,啟發(fā)需求
5.幫助他——請其描述理想工作
二、說明
自我轉(zhuǎn)行的心路歷程
建立同理心——轉(zhuǎn)折句:我當(dāng)初也有你這樣的想法

解決對方的疑惑和擔(dān)憂
選擇性重點講解行業(yè)意義、價值及優(yōu)勢
三、激勵促成
促成再次高估他,肯定他
處理拒絕問題
針對他的困惑,介紹行業(yè)、公司、團隊、文化、自我成長、工作內(nèi)容
適“度”推
以要求為主(經(jīng)營哲學(xué)、工作標(biāo)準(zhǔn)等)
適“度”拉
告知招聘流程,了解后才作最后決定
四、推拉兩“度” 促成
介紹引進流程,適“度”推拉
參加說明會(拉)
參加面試(推)
訓(xùn)前培訓(xùn)(推/拉)
參加代理人考試(推)
通關(guān)考試(推)
作出選擇
五、持續(xù)跟進
增員跟蹤很重要,檔案建立最可靠
促成增員待時機,天、地、人和不可少
三個月的突破 帶來一生改變
   謝     謝                THANKS

 

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