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保險(xiǎn)績(jī)優(yōu)分享產(chǎn)品客戶畫像計(jì)劃100的使用實(shí)操梳理客戶17頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2023-10-18
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我的“鑫客戶”課程3P表目的:學(xué)會(huì)以P100為工具的客戶清分目標(biāo):掌握客戶畫像清分人人梳理20個(gè)客戶過程:1課時(shí)要領(lǐng):講授、研討、實(shí)操收獲:每日梳理客戶下午3訪時(shí)間:2分鐘目的:讓學(xué)員明確課程的目的、目標(biāo)、時(shí)長(zhǎng)、收獲等目錄鑫榮耀客戶畫像計(jì)劃100的使用實(shí)操梳理客戶鑫榮耀的客戶畫像四大人群賣點(diǎn)分析壓歲錢規(guī)劃強(qiáng)制儲(chǔ)蓄養(yǎng)成存錢習(xí)慣切入點(diǎn)0-10歲25-45歲子女教育金婚嫁金、創(chuàng)業(yè)金百萬養(yǎng)老理念切入點(diǎn)45-55歲子女婚前資產(chǎn)規(guī)劃切入點(diǎn)55-60歲隔代投保投資渠道變窄切入點(diǎn)四大類人群銷售邏輯孩子:0-10歲優(yōu)勢(shì):此階段孩子都有壓歲錢,幫助家長(zhǎng)從小培養(yǎng)孩子儲(chǔ)蓄和理財(cái)習(xí)慣話術(shù)重點(diǎn):1.趣味話題:以孩子因壓歲錢狀告父母的新聞開啟溝通內(nèi)容。

2. 告知家長(zhǎng):壓歲錢應(yīng)該屬于孩子;3.感同身受:我們只是擔(dān)心孩子拿錢不安全、亂花,不是為了占有4.提出建議:放到保險(xiǎn)公司,保底3.5%收益增長(zhǎng),安全又合法5.優(yōu)勢(shì)概述:既能培養(yǎng)孩子理財(cái)、存錢的意識(shí),又能保駕護(hù)航孩子一輩子四大類人群銷售邏輯中年人:25-45歲優(yōu)勢(shì):家庭責(zé)任感較強(qiáng)、壓力大、收入處于爬坡期切入點(diǎn):人生用錢幾個(gè)階段:子女教育、婚假、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老,通關(guān)強(qiáng)制儲(chǔ)蓄培養(yǎng)客戶百萬養(yǎng)老理念話術(shù)重點(diǎn):1.扎心提問:賺錢一陣子、花錢一輩子,每年能攢多少錢?2.擺清現(xiàn)實(shí):教育金、婚嫁金、養(yǎng)老金要不要準(zhǔn)備?3.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):百萬養(yǎng)老理念的額植入和計(jì)算,儲(chǔ)蓄的兩種方式,走出誤區(qū)4.解決問題:??顚S?,強(qiáng)制儲(chǔ)蓄、提前準(zhǔn)備四大類人群銷售邏輯中老年人。

46-55歲優(yōu)勢(shì):有一定的財(cái)富積累、醫(yī)療保險(xiǎn)交費(fèi)高、擔(dān)憂子女未來切入點(diǎn):挪儲(chǔ)、子女婚前財(cái)產(chǎn)規(guī)劃、給出醫(yī)療+存錢的計(jì)劃話術(shù)重點(diǎn):1.挪儲(chǔ)切入:銀行降息、國(guó)債、大額協(xié)議存款持續(xù)走低,銀行理財(cái)打破剛性兌付2.子女婚姻:離婚率大于結(jié)婚率、保全家庭財(cái)產(chǎn)不被劃分3.一舉兩得:解決兩個(gè)問題又獲得醫(yī)療保障四大類人群銷售邏輯老年人:55-60歲優(yōu)勢(shì):財(cái)富積累到達(dá)頂峰、有錢但沒地兒放切入點(diǎn):隔代投保減輕子女負(fù)擔(dān)、投資渠道變窄(挪儲(chǔ))話術(shù)重點(diǎn):1.話題切入:國(guó)家提出65歲退休熱門話題引入2.得出結(jié)論:孩子不容易、我們要幫扶3.挪儲(chǔ)加強(qiáng):投資渠道變窄、有錢沒地兒放計(jì)劃100的使用P100工具展示P100使用說明。

1. 填寫客戶名單:根據(jù)表格左上角準(zhǔn)主顧來源順序,依次填寫同一來源的名字,直到無法想出為止;2.劃分客戶等級(jí):A級(jí)20分及以上,B級(jí)15-19分,C級(jí)10-14分,D級(jí)10分以下3.名單的分級(jí):A級(jí)準(zhǔn)客戶是最有可能簽單的準(zhǔn)客戶,精力分配60%;B級(jí)準(zhǔn)客戶想辦法讓他們上升為A級(jí)準(zhǔn)客戶,精力分配30%;C級(jí)、D級(jí)準(zhǔn)客戶雖然他們暫時(shí)不會(huì)簽單,但不代表永遠(yuǎn)不會(huì),精力分配10%。P100使用說明根據(jù)P100制定20位鑫榮耀準(zhǔn)客戶名單實(shí)操梳理客戶線下的P100客戶梳理,人人20個(gè);線下每日3個(gè)市調(diào)表的遞送,回執(zhí)帶回;定期幫助新人檢視目標(biāo)的達(dá)成情況,根據(jù)發(fā)展階段,幫助新人適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)訓(xùn)后要求?反復(fù)聽課深度思考刻意練習(xí)學(xué)以致用。


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