保險(xiǎn)高手必會(huì)轉(zhuǎn)介紹能力是持續(xù)業(yè)績(jī)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”每日精進(jìn)·未來(lái)可期，提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵，轉(zhuǎn)介紹能力是持續(xù)業(yè)績(jī)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，每個(gè)人的一天只有24小時(shí)，在有限的時(shí)間里，那在績(jī)優(yōu)高手，手中是如何兼顧團(tuán)隊(duì)與個(gè)人業(yè)績(jī)，創(chuàng)下令人羨慕的傲人成績(jī)的呢？提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵，隨著團(tuán)隊(duì)逐漸壯大，想要要兼顧二者，我首先要提升時(shí)間管理能力以及工作效率。開(kāi)始發(fā)展團(tuán)隊(duì)后，不得不縮短用在個(gè)人業(yè)務(wù)上的時(shí)間，一般會(huì)從以下3方面著手：1.強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)內(nèi)服務(wù)，淡化專(zhuān)業(yè)外服務(wù)。我認(rèn)為，要達(dá)成IDA業(yè)務(wù)白金獎(jiǎng)，做好客戶服務(wù)尤為重要，我也始終注重做好客戶服務(wù)。

但所謂“做好客戶服務(wù)”，并非送客戶多少禮物，而是把專(zhuān)業(yè)內(nèi)服務(wù)做好。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵，隨著工作量越來(lái)越多，我的時(shí)間變得越來(lái)越有限。為讓客戶的專(zhuān)業(yè)內(nèi)服務(wù)得到保障，同時(shí)兼顧組織發(fā)展工作，我逐漸淡化對(duì)客戶的專(zhuān)業(yè)外服務(wù)。如生日送禮、過(guò)節(jié)送禮等專(zhuān)業(yè)外服務(wù)，把更多時(shí)間放在專(zhuān)業(yè)內(nèi)服務(wù)，如保全服務(wù)、理賠服務(wù)、保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)等。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵，經(jīng)常對(duì)客戶這樣說(shuō)：“不管是現(xiàn)在還是以后，我都非常感謝您對(duì)我工作的支持。在未來(lái)的日子里，我一定認(rèn)真履行承諾，為您提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。我不會(huì)三天兩頭打擾您，但如果您需要幫忙可以隨時(shí)找我，我會(huì)盡己所能提供幫助您?！?/span>

這番話相當(dāng)于給客戶打了預(yù)防針，客戶也不會(huì)因?yàn)槲姨o(wú)法跟他頻繁聯(lián)系而心生抱怨。

提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵，當(dāng)然，承諾客戶的一定要做到。每當(dāng)收到客戶的微信消息，我都盡可能第一時(shí)間回復(fù)，甚至給客戶留下了時(shí)常“秒回”的好印象。在我看來(lái)，客戶有時(shí)提出的問(wèn)題也許看上去比較瑣碎、簡(jiǎn)單。比如“下次交保費(fèi)是什么時(shí)候”“要交多少錢(qián)”、“從哪個(gè)銀行卡扣錢(qián)”，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻尤為重要，所以一定要抓緊回復(fù)。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵2.精準(zhǔn)定位客戶類(lèi)型。不同類(lèi)型的客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求不同，溝通方式也不同。而精準(zhǔn)定位客戶的類(lèi)型，無(wú)疑是提升工作效率的另一方法。例如，你如果用服務(wù)中產(chǎn)客戶的思維

服務(wù)高凈值客戶，那就很難成交保單。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵3.以充足的準(zhǔn)備提升有效拜訪量。

從業(yè)人員只有不斷走出去，加大拜訪量，專(zhuān)業(yè)能力才能不斷提升。但必須強(qiáng)調(diào)的是，這里所說(shuō)的拜訪量是“有效拜訪量”。隨著工作越來(lái)越忙，我自己有時(shí)很難做到一日3訪，但這也沒(méi)影響我每年堅(jiān)持成交上百件保單。其中的關(guān)鍵就在于我提高了有效拜訪量。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵要提高有效拜訪量，從業(yè)人員每次拜訪前都要做好充分準(zhǔn)備。只有這樣，才能花更少的時(shí)間，簽成更多保單。舉個(gè)例子：客戶陳女士把閨蜜張女士介紹給了我，但她并沒(méi)有提供太多資料。在準(zhǔn)備拜訪張女士前，我通過(guò)搜尋資料，意外發(fā)現(xiàn)張女士是某家上市公司的法務(wù)，而這是陳女士從未提及的。

提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵——案例因?yàn)橛羞@個(gè)充分的準(zhǔn)備，我最后當(dāng)場(chǎng)成交了一份10年繳、總保費(fèi)1000萬(wàn)元的終身壽險(xiǎn)。倘若我在拜訪前沒(méi)有查閱資料，那么我很可能把張女士當(dāng)成普通客戶來(lái)經(jīng)營(yíng)，給出的保險(xiǎn)規(guī)劃未必符合客戶的真實(shí)需求。此外，成交1000萬(wàn)元的保單需要填寫(xiě)財(cái)務(wù)狀況調(diào)查表，如果我沒(méi)有隨身攜帶這張表格，未必能當(dāng)場(chǎng)成交。提升時(shí)間管理能力是關(guān)鍵——案例轉(zhuǎn)介紹能力是持續(xù)業(yè)績(jī)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”從發(fā)展團(tuán)隊(duì)以來(lái)，每天用在展業(yè)上的時(shí)間非常有限，因此在個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)上，很難再采用陌生拜訪的方式簽單，必須不斷提升轉(zhuǎn)介紹能力。