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常見的13個增員反對問題以及解決話術(shù),在增員的過程中,經(jīng)常遇到各種各樣的問題,如果你聽到的不是你想要的,可以用疑問的回答方式讓他跟著你的思路走,增員對象的來源
增員對象的來源,一、成交的客戶以及未成交的客戶,成交的客戶對保險有一定的意識,你讓他從事保險,第一他不反感,第二他感興趣。未成交的客戶,既然做不成我們的客戶,就讓他成為我們的增員,一起掙錢。最佳增員對象的特征,二、親戚朋友,親戚朋友比較好說話,熟悉我們,對我們也比較信任,溝通起來比較容易。
最佳增員對象的特征,三、通過孩子認識的人,接送小孩放學(xué)時,有機會認識到其他孩子的父母,再通過孩子的父母,可以認識更多的人,這些人都可以是你增員的對象。最佳增員對象的特征,四、通過配偶認識的人,我們配偶的朋友,朋友的兄弟姐妹等等都可以,五、我們的同學(xué)、校友,六,某一地方經(jīng)常遇到的人,比如散步時在某個地方經(jīng)常碰到同一個人,或者在團體活動中經(jīng)常碰面的人,這類人也可以是我們的增員對象。
最佳增員對象的特征,七、過去以及現(xiàn)在的鄰居,八、以前的職場跟你關(guān)系比較好,比較熟悉的同事,九、日常生活中知識的人,比如,菜店老板、商店的老板、百貨超市的店員等等十、其他行業(yè)的推銷員,比如微信圈里的微商等等增員異議與處理增員異議與處理,異議一:保險不好做,我沒有信心幾乎百分之百的人都會說,我不會做,怕做不好。遇到這樣的問題,先給他一個肯定的回答:“的確是,可是話說回來,您覺得哪個職業(yè)好做呢?”
比如小孩學(xué)習(xí)是從拼音開始一點點學(xué)起;比如我們學(xué)習(xí)做飯也是從不會到會;從做不好到非常有經(jīng)驗,其實,做任何事情一開始都是鍛煉,學(xué)習(xí)才有成長,您說是嗎?增員異議與處理,異議二:沒有固定工資,收入不穩(wěn)定,其實收入有高有低具有伸縮性跟我們的付出有密切關(guān)系。如果你的拜訪量是穩(wěn)定的,那么你的收入就是穩(wěn)定的。如果你拜訪了五天都沒有成功簽單,然后剩余的25天都不去拜訪,怎么會有收獲呢。如果你的拜訪量是穩(wěn)定,也許在第六天拜訪時,就能簽一張大單。只要有足夠的付出,收入就會成正比。
增員異議與處理,異議三:做保險的壓力太大,不喜歡做有壓力的事情,有這么一句話:壓力就是動力!其實你沒有發(fā)現(xiàn)自己的抗壓能力很強,也很有魅力。你現(xiàn)在做的生意每年都投資幾十萬,利潤卻是未知數(shù),你都做得有聲有色。做保險不用投資,要投資金錢跟不需要投資金錢,哪個更有壓力呢?增員異議與處理,異議四:保險要求人,沒有面子,中國人的確很愛面子,但是,面子是自己掙的!當(dāng)一個人有成就,收入提高,被掌聲和鮮花包圍,得到很多人的認可,這樣的人就有面子。你也一樣可以!
做保險其實是在救人,很多了剛開始不了解保險,通過我們的講解,客戶買了保險,未來客戶出險得到理賠,大大降低給客戶帶來的經(jīng)濟損失。我們用自己的專業(yè)知識成交客戶并獲得收入,這有什么問題,相反,我認為你是給自己掙足了面子。增員異議與處理,異議五:家人不同意,有很多女性朋友說;“孩子他爸不讓我出去,外面風(fēng)風(fēng)雨雨的,又不是養(yǎng)不起,在家里做賢妻良母就可以了。”遇到這樣問題,我們可以這樣回答:“其實想做一件大事情當(dāng)然要和家人商量,只是你試想一下,當(dāng)你有收入時就會受人尊敬,并且給家里人集聚了很多人脈的時候,你說家人會不會很開心呢?”
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