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保險團(tuán)隊差勤管理的誤區(qū)理療偏方33頁.pptx

  • 更新時間:2022-04-14
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差勤作為壽險營銷團(tuán)隊管理的一項重要工作,與團(tuán)隊士氣、狀態(tài)、業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系密切,同時,由于行業(yè)的特殊性,差勤也是團(tuán)隊管理的“多事之秋”,許多問題、矛盾就是因差勤而起,不少問題糾其原因,其根本原因之一就有差勤的因素在內(nèi),特別是隨著行業(yè)的發(fā)展,管理水平的不斷提高,不同階段,不同對象因差勤而引發(fā)的問題也有著不同的表現(xiàn)形式,而所有這些問題都制約或影響著團(tuán)隊的健康發(fā)展,對此,我們必須要有清醒認(rèn)識!

差勤管理的重要性1、做好差勤管理是建立壽險營銷團(tuán)隊的必須。有組織有紀(jì)律有制度才有可能成為團(tuán)隊,反之則最多是“團(tuán)伙”而已。2、做好差勤管理是形成團(tuán)隊凝聚力、向心力的必須。召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝,這需要團(tuán)隊有非常的凝聚力和向力心,管的是差勤,要的是人心。3、差勤管理的另一個重要目的是為開好晨會。

而開好晨會又是一個非常重要的環(huán)節(jié),比如一支籃球隊,管差勤就是要讓隊員都到場,不管是主力還是替補,晨會則是賽前熱身準(zhǔn)備。誰敢說隊員不到場也能打好比賽,誰敢說喬丹一個人也有信心贏一場球賽。

4、差勤對提高團(tuán)隊業(yè)績,提升各項技術(shù)指標(biāo)有著積極的促進(jìn)作用。說白了,抓差勤也能帶來保費,抓差勤也能促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊建設(shè)工作。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到差勤的重要性,沒有好的差勤就沒有好的團(tuán)隊,沒有好的團(tuán)隊就沒有好的業(yè)績,沒有了業(yè)績,也就沒有了業(yè)務(wù)員的收入,業(yè)務(wù)員沒收入了就必然會流失。差勤管理是一切管理活動的源頭和核心,沒有差勤管理就沒有基礎(chǔ)管理。

1)不敢嚴(yán)管怕管嚴(yán)了,績優(yōu)的有意見,績差的會流失,團(tuán)隊氛圍會緊張。結(jié)果:績優(yōu)人員成了特殊人物,從而引起其他業(yè)務(wù)員的意見,“績差”則更加無拘束,勢必造成團(tuán)隊競爭缺少應(yīng)有的凝聚力。(2)不愿真管感覺業(yè)績還不錯,士氣也還行,何必費勁去抓少部分不遵守差勤的人,況且即使來了也不會有多少保費。結(jié)果:人力跑、滴、漏時有發(fā)生,時間長了就會有從量變到質(zhì)變的可能。(3)沒法去管對個別兼職、長期不到崗,但偶而也能出些業(yè)績的人或者根本就是為考核晉升而出現(xiàn)的“虛人力”,聽之任之,任其自生自滅。結(jié)果:投機(jī)取巧,誤人誤已,一時的虛假繁榮經(jīng)不住時間的檢驗,團(tuán)隊發(fā)展嚴(yán)重受限,甚至不進(jìn)反退。

1)一碗水端不平績優(yōu)、績差兩種態(tài)度,關(guān)系好壞兩種態(tài)度。結(jié)果:團(tuán)隊中形成對立不滿情緒。(2)前后說法不一對新人斷章取義講行業(yè)自由,入司前后兩種“天地”,新人心存疑慮。結(jié)果:新人入司前后心態(tài)落差較大,感覺上當(dāng)受騙,影響了積極性。(3)上下通報不一家丑不外揚,對上隱瞞實情,報假差勤。結(jié)果:有病忌醫(yī),只能形成惡性循環(huán)。

4)階段反差過大松時沒人管,嚴(yán)時眾人怨,隨意性大,制度執(zhí)行不連貫。結(jié)果:業(yè)務(wù)員心有怨言,團(tuán)隊失去信譽。(5)行政色彩過濃處理問題簡單,手段單一,以罰代管,造成業(yè)務(wù)員和管理者關(guān)系緊張。結(jié)果:業(yè)務(wù)員“逆反心理”漸增,形成團(tuán)隊重大隱患。(6)平時不敢嚴(yán)管考核時到處說情“保”人。結(jié)果:團(tuán)隊辛苦一場,到頭卻是一場空。(7)孤立去抓差勤為了差勤而管差勤。結(jié)果:業(yè)務(wù)員對差勤管理意義的反應(yīng)日漸麻木,團(tuán)隊失去了激情和活力。


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