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客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品需求挖掘三步法25頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2020-12-23
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孩子通常都長大了,收入進(jìn)一步提升了,這個(gè)階段,對(duì)醫(yī)療和子女教育也會(huì)有一定的關(guān)注,同時(shí)呢對(duì)養(yǎng)老的需求呢開始提升,這個(gè)階段的理財(cái)需求,大額協(xié)議存款,因?yàn)槭杖脒M(jìn)一步提升了,手里的閑錢多更多了所以我們?nèi)绻槍?duì)這個(gè)年齡段的客戶,可以和客戶去談一些大額協(xié)議存款,還有就是收益比較高的理財(cái)產(chǎn)品,年金類的保險(xiǎn),不管是在子女教育這方面還是養(yǎng)老金方面,另外呢是一些保值增值的產(chǎn)品,還有養(yǎng)老保險(xiǎn)是 個(gè)階段的理財(cái)需求,60歲以后的客戶,是對(duì)銀行類的理財(cái)產(chǎn)品比較獲配,退休這個(gè)客群是一個(gè)比較大的群體,尤其是我們中國現(xiàn)在步入老齡化社會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)60歲以上的人群,手里閑錢還不少,舉例母親今年60多去年就去某家銀行去做理財(cái)產(chǎn)品,銀行的人員給他推產(chǎn)品,她當(dāng)時(shí)還問我靠不靠譜,保不保險(xiǎn),安不安全,我說可以的沒問題的。

理財(cái)產(chǎn)品你可以買的,所以這類的客戶他對(duì)固收類的產(chǎn)品他是蠻有興趣的,低風(fēng)險(xiǎn)類的產(chǎn)品,大額存款,以及理財(cái)產(chǎn)品, 這類客戶是非常適合的,這就是家庭財(cái)務(wù)生命周期,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們通過個(gè)周期表,可以鎖定三個(gè)客群,第一個(gè)就是成長期的,成熟期的,養(yǎng)老期的,其實(shí)前面兩種 ,相對(duì)來說我們的產(chǎn)品,尤其是第二個(gè)階段單身期,產(chǎn)品其實(shí)不是太覆蓋到他們,我們時(shí)間和精力有限,所以我們篩選 一些更加重要的客群來經(jīng)營,備注:挖掘需求三步曲,第一步,需求探詢。

第二步需求確認(rèn),第三步量化需求,我們先看一下第一步需求控詢,您平時(shí)都是通過哪些方式進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃的?您理想的理財(cái)方式是怎么樣的?您的資產(chǎn)配置情況如何?您對(duì)目前的閑置資金有什么打算?您對(duì)孩子的未來教育是怎么規(guī)劃的?對(duì)于未來的養(yǎng)老規(guī)劃,您是怎么安排的?您最關(guān)注的是資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)   性、收益性,是嗎?您最關(guān)注的是子女教育方面的問題,是嗎?您最關(guān)注的是養(yǎng)老方面的問題,是嗎?您理想的資產(chǎn)配置方式是什么樣的,您能描繪一下嗎?您希望您的孩子得到什么樣的教育,您能描述一下嗎?您希望享受到什么樣品質(zhì)的退休生活,您能描繪一下嗎?

量化需求量化費(fèi)用成本,計(jì)算缺口當(dāng)前安排量化成本,需要多少子女教育金儲(chǔ)蓄才能實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)呢?您覺得...........是您期望的目標(biāo)嗎?普通計(jì)算計(jì)算缺口,您需要的是……(應(yīng)備費(fèi)用)您已經(jīng)擁有的是……(已備費(fèi)用)所以您缺少的部分是……(差額)對(duì)嗎?您準(zhǔn)備通過哪些方式補(bǔ)足呢?真實(shí)的數(shù)據(jù)?一組數(shù)據(jù),北京市13-15年的工資水平,分別是1400、1560、1720元,用本年減去去年的,然后除以去年的,計(jì)算出3年的通貨膨脹率(今年最低工資標(biāo)準(zhǔn)一去年工資標(biāo)準(zhǔn))/去年工資標(biāo)準(zhǔn)*100%得出結(jié)果分別是北大教授王建國認(rèn)為,中國M2年平均增長率2000-2012年18.2%,而GDP增長是9.5%,備注:這之中有一半的貨物出口了。

所以中國實(shí)際商品的增長量只有5%左右,用平均18.2%的貨帀增長量減掉4.5%-5%的商品實(shí)際增圖式量,中國通貨膨脹率應(yīng)該在13-14%之間。今天的100萬,10年后剩59.87萬,20年后剩35.85萬,30年后剩21.46萬,5%通脹率下,30年資產(chǎn)被侵蝕78.5%,備注:通貨膨脹就像無形的小偷,不偷走我們的資產(chǎn),長期下來,被侵蝕的資產(chǎn)大得嚇人;過去30年間,中國年均能脹率高達(dá)5.7%,假設(shè)5%通脹率,30年后的資產(chǎn)侵蝕78.5%,只乘21.5%,標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置,感謝您的聆聽!


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