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顧問(wèn)式優(yōu)增面談邏輯操作實(shí)錄29頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-12-08
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只是找到了不滿(mǎn),但這種不滿(mǎn)能推動(dòng)他去改變嗎?只有改變的動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)的時(shí)候才會(huì)選擇改變!重要提示:過(guò)早去介紹保險(xiǎn),只能讓對(duì)方產(chǎn)生推辭、接口。很多人對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn),但并不是每個(gè)人都會(huì)去改變!大多數(shù)人處于想改變,但又不敢、不愿或者不能改變的狀態(tài)中。最終改變會(huì)不會(huì)發(fā)展,就取決于動(dòng)力是否能夠強(qiáng)于阻力。所以,我們談的不只是現(xiàn)狀,更多的時(shí)候要談未來(lái)!通過(guò)談未來(lái),判斷他是否打算改變。如果已經(jīng)想改變:談對(duì)未來(lái)具體的規(guī)劃以及規(guī)劃是否能實(shí)現(xiàn)自己理想的未來(lái)。

如果目前還沒(méi)有打算改變:需要通過(guò)談未來(lái),讓他意識(shí)到,如果現(xiàn)在不改變,就不能實(shí)現(xiàn)自己理想中的未來(lái)目標(biāo),強(qiáng)化他想要改變的動(dòng)力。演練時(shí)間講師不是點(diǎn)石成金的神仙,課程不是靈丹妙藥我們要比平時(shí)更多,更細(xì)致的付出!備注:17怎么和“準(zhǔn)增員”談未來(lái)繼續(xù)剛才的面談案例吧,關(guān)鍵第一問(wèn):“那您接下來(lái)打算怎么辦呢?”把談話(huà)的重心從現(xiàn)狀推向了未來(lái)。我們會(huì)遇到兩種情況:沒(méi)什么打算/暫時(shí)不做打算(沒(méi)有想改變)看機(jī)會(huì)吧/找找看吧(想要改變)觀察總結(jié):關(guān)鍵第二問(wèn):“您想找一個(gè)什么樣的機(jī)會(huì)呢?”和他討論他對(duì)未來(lái)的具體想法規(guī)劃。(大部分人其實(shí)并沒(méi)有非常清晰的想法。

這也是遲遲沒(méi)有做出改變的原因之一。在我們面談中和準(zhǔn)增員一起規(guī)劃處更清晰的未來(lái),他改變職業(yè)并選擇保險(xiǎn)的可能性就會(huì)非常大。)對(duì)于未來(lái)規(guī)劃一般有兩個(gè)方向:在行業(yè)內(nèi)跳槽,想換一份什么樣的工作;有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的可能性。觀察總結(jié):關(guān)鍵第三問(wèn):“您理想中的合伙人或者合作模式是什么樣子?”“前期承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)嫂子同意嗎?”進(jìn)一步探討關(guān)于創(chuàng)業(yè)這個(gè)方向的細(xì)節(jié)。(了解他心目中理想的模式,當(dāng)他對(duì)于未來(lái)規(guī)劃愈發(fā)清晰的時(shí)候,內(nèi)心的改變動(dòng)力也會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈。)很多時(shí)候,改變現(xiàn)狀的“動(dòng)力”,來(lái)自于“未來(lái)”。如果是你,接下來(lái)怎么辦?當(dāng)對(duì)方有足夠改變的動(dòng)力時(shí),他就一定會(huì)選擇保險(xiǎn)行業(yè)嗎?如果他的規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)他對(duì)未來(lái)的期待,他就不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)感興趣!

重要提示:過(guò)早去介紹保險(xiǎn),只能讓對(duì)方產(chǎn)生推辭、接口。激發(fā)他對(duì)保險(xiǎn)的興趣或者動(dòng)力!通過(guò)探討,讓他意識(shí)到,自己現(xiàn)有的選擇不能實(shí)現(xiàn)自己理想中的目標(biāo)。去尋找其他的改變路徑,保險(xiǎn)以更優(yōu)的選項(xiàng)出現(xiàn),就會(huì)引起興趣,進(jìn)而做出選擇!這就是心理學(xué)上的“對(duì)比效應(yīng)”!演練時(shí)間講師不是點(diǎn)石成金的神仙,課程不是靈丹妙藥我們要比平時(shí)更多,更細(xì)致的付出!備注:24巧用對(duì)比,凸顯“更優(yōu)”繼續(xù)剛才的面談案例吧,備注:25觀察總結(jié):關(guān)鍵第一問(wèn):“這樣的機(jī)會(huì),您現(xiàn)在找的怎么樣?”、“那項(xiàng)目方面,找的順利嗎?”、“那您感覺(jué)找到理想的合伙人和項(xiàng)目,有多大可能性呢?”

讓他意識(shí)到,要找到符合他標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),不是那么容易的事情。關(guān)鍵第二問(wèn):“但我感覺(jué)到,其實(shí)您挺想出來(lái)單干的吧?”強(qiáng)化對(duì)方想要獲得掌控感的動(dòng)力,想要掌控自己職業(yè)命運(yùn)的動(dòng)力。觀察總結(jié):關(guān)鍵第三問(wèn):“是不是傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式不太適合您?”此時(shí),對(duì)照傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式會(huì)呈現(xiàn)更優(yōu)的一個(gè)選擇。(保險(xiǎn)行業(yè)獨(dú)特的模式此刻就會(huì)呈現(xiàn)出)對(duì)比,本身就是一種強(qiáng)化!巧用人內(nèi)心喜歡對(duì)比的心理。對(duì)比傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式,保險(xiǎn)行業(yè)不僅可以解決合作模式和資金投入這兩個(gè)最困擾的問(wèn)題,還能滿(mǎn)足他掌握自己職業(yè)未來(lái)的需求。演練時(shí)間,講師不是點(diǎn)石成金的神仙課程不是靈丹妙藥我們要比平時(shí)更多,更細(xì)致的付出!


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