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保險(xiǎn)增員與招聘程序18頁(yè).pptx

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保險(xiǎn)增員與招聘程序成功銷售人員的特點(diǎn)只是一些普遍共同點(diǎn)。每個(gè)公司和銷售職位都是不同的,銷售經(jīng)理在聘用前,要通過(guò)對(duì)每個(gè)特定職位需求相關(guān)的特點(diǎn)進(jìn)行分析。工作與銷售員的匹配是招聘優(yōu)秀銷售員的關(guān)鍵。對(duì)某項(xiàng)工作的理解是招聘過(guò)程的起點(diǎn)。保險(xiǎn)增員也是如此。工作描述是正式的對(duì)工作要求。銷售經(jīng)理往往不是唯一的招聘決策人,主管也會(huì)參與招聘過(guò)程。挑選的人員可能不一定都適合需要的位置。保險(xiǎn)市場(chǎng)。要對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,突出市場(chǎng)的重要性與發(fā)展前景。務(wù)與責(zé)任。工作是否需要特殊的技能?交通工具的種類?自主權(quán)。銷售員在銷售決策上有多大的自主權(quán)?他與上級(jí)聯(lián)系的頻率。在招聘之前,銷售經(jīng)理要明確以下幾點(diǎn):所需銷售員的個(gè)人特點(diǎn)要求。

什么時(shí)候需要?以便提前向人力資源部門(mén)提出計(jì)劃。銷售員的來(lái)源,是向公司內(nèi)招聘,還是向外招聘。是向社會(huì)招聘還是向?qū)W校招聘。外部招聘的方法。如招聘廣告、測(cè)試內(nèi)容等等。備注:7招聘過(guò)程的管理、評(píng)價(jià)和控制招聘工作是最容易發(fā)生失誤的工作之一。在招聘過(guò)程中,為了避免失誤,應(yīng)該注意以下事項(xiàng):申請(qǐng)表和個(gè)人簡(jiǎn)歷必須收好;凡需要申請(qǐng)者與銷售經(jīng)理雙方見(jiàn)面的活動(dòng),都必須以同一規(guī)定時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn);公司應(yīng)及時(shí)對(duì)申請(qǐng)者的工作申請(qǐng)作出書(shū)面答復(fù);申請(qǐng)者與公司間的討價(jià)還價(jià),以及雙方達(dá)成的聘用條件,都必須根據(jù)公布的招聘規(guī)定進(jìn)行評(píng)價(jià),并予以記錄。

未接受公司所提供的聘用條件的申請(qǐng)者的有關(guān)資料應(yīng)保存一段時(shí)間;如需通過(guò)中介機(jī)構(gòu)來(lái)招聘,就仔細(xì)考慮招聘機(jī)構(gòu)的工作能力。備注:10為了提高招聘工作的效率,要對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在的招聘過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):從每個(gè)招聘來(lái)源中得到的個(gè)人簡(jiǎn)歷的數(shù)量和質(zhì)量;實(shí)際錄用數(shù)量與計(jì)劃招聘數(shù)量的比率;對(duì)面談后拒絕接受所提供工作的申請(qǐng)者進(jìn)行調(diào)查分析;面談是聘用過(guò)程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。面談應(yīng)該努力做到:確定根據(jù)面談所作出的聘用決定的可靠性和有效性;發(fā)現(xiàn)影響面談?wù)吲袛嗔Φ母鞣N心理因素。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),面談并不是那么可靠,其原因在于,聘用的面談要受多種因素的影響,例如,第一印象、對(duì)比效應(yīng)以及其它非客觀因素的影響。

但是,一些研究表明,在滿足下列條件時(shí),面談是比較有效的.面談僅限于與工作有關(guān)的內(nèi)容,且這些內(nèi)容經(jīng)工作分析證明是對(duì)工作成敗至關(guān)重要的;面談按一套具體規(guī)則進(jìn)行,使面談?wù)叩男袨橐?guī)范化;面談?wù)呓?jīng)過(guò)訓(xùn)練,能夠客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的為。不過(guò)這一點(diǎn)是不容易做到的。備注:14測(cè)試評(píng)價(jià)和聘用過(guò)程的目標(biāo),是確定在聘用測(cè)試中得高分的申請(qǐng)者。在人員聘用的決策中,往往有兩種聘用錯(cuò)誤:聘用了本應(yīng)被淘汰的人和淘汰了本應(yīng)被聘用的人。這兩種錯(cuò)誤可以通過(guò)可靠性和有效性來(lái)避免。聘用過(guò)程中有兩種主要的測(cè)試效度,這就是準(zhǔn)則效度和內(nèi)容效度。所謂準(zhǔn)則效度,是指人們所測(cè)量到的結(jié)果(如測(cè)試分?jǐn)?shù))下某項(xiàng)準(zhǔn)則(如在職績(jī)效)的相關(guān)程度。

如果測(cè)試成績(jī)好的應(yīng)聘者以后在工作中表現(xiàn)很好,而測(cè)試成績(jī)差的以后在工作中表現(xiàn)也差,就表不這一測(cè)試具有準(zhǔn)則效度。保險(xiǎn)增員是一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程,把握每個(gè)環(huán)節(jié)才能成功找到想要的人。


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