而且還十分重視售后服務(wù)。”參考話術(shù)1.備注：3“現(xiàn)在從事保險(xiǎn)的人，已不再是找不到工作或低層的人士。律師、會計(jì)師、醫(yī)師也已大量進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，甚至在各行各業(yè)成功的人士或執(zhí)業(yè)已久的企業(yè)主也紛紛參與。”“沒有推銷經(jīng)驗(yàn)？太好了！你也可能是未來銷售界里面最耀眼的一顆星，因?yàn)闆]有銷售經(jīng)驗(yàn)，就像一張白紙，可以無阻礙地畫出最亮麗的藍(lán)圖。話說回來，其實(shí)哪個人沒有推銷的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀繌男∫芨改柑蹛?，親人喜歡，無不表現(xiàn)出最好的姿態(tài)，這就是推銷。對人展笑臉，揣摩人性，好言良語，這就是推銷。為了不讓人看輕，打扮整潔得體，舉止有當(dāng)，表達(dá)條理，這都是銷售的基本概念”“不要說自己沒有實(shí)際的銷售工作，從小到大，從家庭到學(xué)校以至社會，到和別人的相處莫不都是推銷。擔(dān)心什么呢？您的一技之長還能為您的 銷售工作帶來更大的收獲。

這都是別人沒有的優(yōu)勢，為什么不給自己個機(jī)會試試呢？”課題92：增員行政辦公人員應(yīng)對技巧，行政辦公人員是指辦公室主任、文秘、總經(jīng)理助理等企業(yè)中從事行政后援工作的人。他們的工作比較穩(wěn)定，但收入水平較低，發(fā)展前景受限，而不少行政人員在工作中鍛煉出來的溝通協(xié)調(diào)、時間管理、為人處事等能力在保險(xiǎn)銷售工作中具有很大的優(yōu)勢，增員具備良好工作習(xí)慣及有企圖心、上進(jìn)心的行政辦公人員，是一個非常不錯的選擇。備注：7從以下5方面展開講解：1.9大特點(diǎn)2.困惑點(diǎn)3.增員點(diǎn)4.發(fā)問技巧5.異議處理1.9大特點(diǎn)人品好、綜合素質(zhì)高時間管理能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，心理承受能力、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，收入偏低、家庭剛性開支有壓力工作專業(yè)性不強(qiáng)。

沒有成就感工作時間不自由，不能兼顧家庭.增員點(diǎn)自主經(jīng)營、約束較少人際關(guān)系簡單?晉升制度透明平等，晉升空間無限?收入無上限，與個人付出成正比壽險(xiǎn)顧問是專家，大金融時代需要擁有系統(tǒng)全面的專業(yè)知識，幫助客戶積累財(cái) 富并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由時間安排自主，可兼顧事業(yè)與家庭4.發(fā)問技巧您對目前的工作滿意嗎？您是否想讓自己的優(yōu)勢和能力在工作中得到更好發(fā)揮？依目前的收入增幅，您覺得可以較快地提升生活品質(zhì)嗎？您想不想給家人提供更好的生活？有什么工作可以讓您靠自己的努力升職，而不是依靠關(guān)系呢？您想不想有不斷的學(xué)習(xí)機(jī)會讓自己跟上時代的發(fā)展？

5. 異議處理我可以告訴您，性格外向還是內(nèi)向，口才好壞都不是決定壽險(xiǎn)顧問成敗的關(guān)鍵，做保險(xiǎn)最重要的是誠信、熱情和專業(yè)。而且在我們公司，有很多培訓(xùn)課程和展業(yè)訓(xùn)練，只要您肯勤加練習(xí)，說話技巧自然會變得更好。雖然您現(xiàn)在看到保險(xiǎn)公司員工的口才都很好，但他們并不是來的時候口才就那么好，而是經(jīng)過在公司的培訓(xùn)及日常工作的鍛煉后才變得如此優(yōu)秀。而且，當(dāng)您變得自信和善于交流，性格也會越來越外向，難道您不想在不斷成長的同時，還能賺取更高的收入嗎？（1）聽說保險(xiǎn)做的好的人都是性格外向、口才好的，我不是這樣的人。答備注：135.異議處理您聽說過哪個老板的工作是有底薪的呢？

做保險(xiǎn)銷售，自己就是老板！開商店的老板自己心里很清楚，如果每天早上不把店門打開，一定沒有收入，所以他每天必須打開店門整理好商品，等客戶上門再推銷。而對一位保險(xiǎn)營銷員來講，只要每天出門前整理好儀表，準(zhǔn)備好展業(yè)資料等必備工具，然后出門去拜訪客戶，便會有收入。如果您的拜訪量穩(wěn)定，業(yè)績就穩(wěn)定，收入也就很穩(wěn)定。