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增員面談三三法實(shí)操現(xiàn)場演練含備注26頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2020-05-29
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增員面談三三法是系統(tǒng)增員的一種方法,有助于增員人對(duì)被增員人的了解與評(píng)估,提高增員成功率。使用三三法增員的目的是全面、立體地了解準(zhǔn)增員對(duì)象,從而增加增員的成功率,做出客觀、準(zhǔn)確的選擇。1.2  何謂三三法-意義,全面客觀的介紹行業(yè)與公司,有助于增員對(duì)象對(duì)壽險(xiǎn)營銷形成正確的認(rèn)識(shí),便于新人入司以后的輔導(dǎo)與管理。同一個(gè)人,面對(duì)不同的增員人、不同的面談,形成的壽險(xiǎn)營銷認(rèn)識(shí)相差幾十倍甚至上百倍。備注:講師講解: “三三法”面談,核心是平衡性面談,既要介紹行業(yè)、公司、工作優(yōu)勢,又要對(duì)增員人提出要求。行業(yè)有句話,“好增的人難帶,難增的人好帶”指的就是增員面談的重要性。如果增員的時(shí)候不把問題談透,以后輔導(dǎo)就需要數(shù)倍的時(shí)間。如果增員面談重點(diǎn)在彈性工作時(shí)間上,就可能導(dǎo)致上崗后不出勤。如果強(qiáng)調(diào)工作簡單,不需要太多知識(shí),那么被增員人就會(huì)不重視培訓(xùn),甚至不愿意代資考。新人是白紙,增員面談內(nèi)容讓其對(duì)行業(yè)有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)于新人未來的成長起著關(guān)鍵性作用。

初步接洽面談?dòng)兴膫€(gè)步驟,講師復(fù)讀幻燈片內(nèi)容。1、寒暄贊美。見面問候寒暄是見面禮儀的第一步,良好的破冰,能拉近距離,建立信任。2、選擇性提問。懂得把事先準(zhǔn)備好的十幾個(gè)問題,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出來,觸及心靈,要避免我們不停說,聽的人一句說不上。要重視提問,只有對(duì)方說,才能發(fā)現(xiàn)他的信息,找到對(duì)方的心理需求。講師提問:那么問什么問題才讓對(duì)方說得多?讓學(xué)員說,參看《增員面談十四問》。一定提醒學(xué)員不是每個(gè)問題都要問,要根據(jù)對(duì)增員對(duì)象的情況選擇性提問。初步激發(fā)興趣的話術(shù):用法拉利汽車故事說明:(1)你會(huì)開車嗎?(2)你聽過有一個(gè)法拉利賽車手 “F1之王” 舒馬赫嗎?(3)如果今天讓你和車王舒馬赫賽車的話,你覺得你容易贏他嗎?(4)如果我告訴你有一個(gè)方法你肯定贏他,你相信嗎?(5)我給你一臺(tái)法拉利跑車,我給他一臺(tái)拖拉機(jī),你一定能贏。所以車子性能比開車技能重要,一個(gè)人所處環(huán)境很重要,為什么身邊有人沒你智商高、沒你學(xué)歷高卻比你過得好,那是因?yàn)樗械姆ɡ嚤蛔プ×?。我今天跟你介紹的也許就是你生命中的法拉利,多聽一聽,多了解一下,多一個(gè)機(jī)會(huì)和選擇,你覺得呢?4、介紹公司。公司介紹要簡明扼要,突出重點(diǎn),最好配合資料說明。5、預(yù)約下次見面,初次接觸面談不要時(shí)間太長。

講師重點(diǎn)提示:初次接觸環(huán)節(jié)過程中要注意不要表現(xiàn)出急于增員他的意思,因?yàn)闀r(shí)機(jī)并不成熟,別人也沒有想放棄目前工作的想法,急于求成反而引起反感。重要的是通過提問和接觸引起他對(duì)職業(yè)規(guī)劃的思考,這是初次接觸面談最重要的目的。主要談壽險(xiǎn)行業(yè)的優(yōu)勢和特點(diǎn)及你在這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況。要有照片、彩圖和一些輔助資料。注意地點(diǎn)的選擇:不能在家,家里人多事情多,對(duì)方?jīng)]時(shí)間靜下來聽你說那么多他不解的情況,請(qǐng)到外面合適的場合顯得正式重視。第二次面談目的:通過行業(yè)、公司、個(gè)人的介紹讓準(zhǔn)增員人對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生初步興趣,激發(fā)進(jìn)一步了解的愿望。講師說明:此面談的核心是把壽險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)勢及你本人在這個(gè)行業(yè)的收獲來吸引準(zhǔn)增員者,要講究一定的步驟,合理運(yùn)用有利的工具,就會(huì)起到事半功倍的效果。王先生,今天在創(chuàng)說會(huì)上有很多感受吧,您一定對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識(shí)吧?人吃五谷雜糧誰不生病,小病吃藥就好了,如果大病呢?

現(xiàn)在得個(gè)大病,至少需要準(zhǔn)備50萬。真正有事的時(shí)候借給你錢的有幾個(gè)人?為了應(yīng)對(duì)大病花銷,我們有三種方法:第一種一次性存50萬,對(duì)于一般家庭一次性存50萬,太難了,除非買彩票中了獎(jiǎng),天下哪有這樣的好事;第二種每年存5萬,存10年并保證這十年不準(zhǔn)生病、不發(fā)生意外;第三種方法,按照您的年齡,每年交*000,建立一個(gè)保險(xiǎn)帳戶,從建立之初開始就擁有一個(gè)50萬的重疾賬戶,這種方式是不是更好點(diǎn)? 有事賠錢沒事理財(cái),保險(xiǎn)也是家庭理財(cái)必不可缺的一部分,我給您具體講講。我們的工作就是通過和客戶溝通風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、家庭保障需求、理財(cái)規(guī)劃來進(jìn)行銷售。你接下來每天的工作就是,出去找3個(gè)人,講我剛剛講的那套話術(shù);公司還會(huì)協(xié)助舉辦很多活動(dòng),協(xié)助您進(jìn)行客戶經(jīng)營、產(chǎn)品講解等,輕松掙錢、快樂發(fā)展。


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