小團(tuán)隊用“利益”牽引（1/3），2011年三季度，因行政老總跳槽，帶走了一個團(tuán)隊，而且在《金陵晚報》、當(dāng)?shù)?14網(wǎng)站上散布*保的負(fù)面消息，造成每天出勤人力急 劇下滑，當(dāng)時團(tuán)隊在冊120人，平均每天出勤人力20人左右。團(tuán)隊迫切需要增員，但主管反饋**人壽有特殊增員方案，只要去開會就給60元/天，團(tuán)隊抱怨增不到人。小團(tuán)隊用“利益”牽引（2/3），我考慮了兩天，決定學(xué)**人壽的方法，由我自己出錢，讓大家增員。上了工號的新人，每出勤一天（全程參加大早會和二早會）獎勵60元，一個月1320元，遲到一次扣罰50元，缺勤一天扣罰100元，缺勤三天取消獎勵。小團(tuán)隊用“利益”牽引（3/3），通過一年的牽引，極大的提高了主管的增員積極性，也提升了新人的出勤積極性，我的團(tuán)隊出勤人力由20人提升到了80多人。個人投入15萬，年底收入101萬，成就了我入司以來第一個百萬年收 入，比上一年收入提高40多萬，通過這個動作育成了兩個經(jīng)理。

以身作則，率先垂范，堅持出勤，從業(yè)20年，除了公公去世，喪假三天，其余時間，無論天氣、身體原因，都克服困難，按時參加早會，從未缺勤。嚴(yán)于律己，敢于要求，因?yàn)樽约簣猿肿?，而且做到了，就敢于開口要求屬員保證出勤。主管層達(dá)成共識，每周必講，天天狠抓，每周主管會必講出勤，反復(fù)強(qiáng)調(diào)、達(dá)成共識。只有人來才能進(jìn)行管控，只有堅持出勤才能學(xué)到東西，只有賺到錢才能留下來。不愿配合，離司處理，主管層面在管理中如果不執(zhí)行，就讓辦理離司。但私下會做大量溝通，再次統(tǒng)一對出勤的認(rèn)識。2、建立制度（1/2），出勤標(biāo)準(zhǔn)：面部考勤打卡，一周六天，每天打卡兩次，8：00前打一次，11：30前打一次，兩次間隔一個半小時以上，未按要求打滿二次視為未出勤。扣罰規(guī)則：缺勤一次業(yè)務(wù)員扣罰15元、專務(wù)25元、主管50元，超過8:00打卡視為遲到，扣罰5元；分公司、中支舉辦各類培訓(xùn)、會議等，提供簽到記錄，不計缺勤。建立制度（2/2），請假制度：事假每周不得超過1天，病假每月不得超過7天，超過部分按50%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣款。重點(diǎn)管控：所有人員每月最低出勤20天，低于20天的，列為重點(diǎn)人員，部經(jīng)理進(jìn)行面談溝通，連續(xù)三個月無法保證20天出勤的，勸退處理。特別強(qiáng)調(diào)，所有的競賽方案跟出勤制度掛鉤，不出勤不兌現(xiàn)方案。所有的陪訪跟出勤制度掛鉤，不出勤不陪訪。

嚴(yán)格執(zhí)行，沒有例外，每日出勤，堅守底線，背景：制度執(zhí)行最初，雖然前期達(dá)成共識，但真正執(zhí)行過程中依然有 很多人談條件、講委屈，有部分主管表示做不到，申請降級。做法：1、主管主動要求降級的，我說不存在降級，讓他直接辦離司。2、主管不按要求出勤的，見面交現(xiàn)金罰款，不交雙倍扣。3、主管長期不出勤的，多次做思想工作，實(shí)在不行就辦離司。結(jié)果：所有人排除僥幸心理，差勤制度執(zhí)行徹底。背景：直轄部人力116人，每天出勤底線不得低于75人，出勤率65%，做法：1、每天晚上7點(diǎn)前，每人在各自主管群里報明日出勤情況，再由主管統(tǒng)一匯報給我具體的出勤名單。2、我會根據(jù)名單統(tǒng)計明天參會的具體人數(shù)，當(dāng)?shù)陀?5人時，會對出勤少的業(yè)務(wù)室進(jìn)行電話追蹤，務(wù)必保證出勤底線。結(jié)果：每天早會都能達(dá)到底線75人的出勤。每日出勤，堅守底線，特別強(qiáng)調(diào)，每天檢查微信出勤匯報至少一小時，至今已持續(xù)三年多。背景：兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主管，騎電瓶車來職場開會需要一個多小時 的車程，依然天天堅持出勤；開門紅期間一次晚間十點(diǎn)夜會未到，第二天主管會嚴(yán)格執(zhí)行考勤，樂捐50元。過程：兩位主管樂捐后，我私底下給他們轉(zhuǎn)發(fā)了紅包，我認(rèn)為 對于態(tài)度好的、聽話的、有特殊情況的可以特殊處理；但是制度面前人人平等，該罰該扣正常執(zhí)行，同時暖心工程、人性關(guān)懷也要跟上。結(jié)果：兩位主管開始以身作則，用我的方法管理團(tuán)隊，他們業(yè)務(wù)室出勤率已達(dá)到80%。