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分享創(chuàng)新培訓(xùn)形式助力團(tuán)隊留存32頁.pptx

  • 更新時間:2020-04-27
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為什么要設(shè)立夜?!媛毴藛T不能正常出勤,技能訓(xùn)練成了最大問題。設(shè)立夜校,將早會集中改為晚上集中,既解決了訓(xùn)練技能的問題,又提高了兼職人員的出勤率,夜校由我負(fù)責(zé),得到了大家的認(rèn)可,并堅持做了8年,解決了兼職人員的留存問題,提升了全體人員的銷售技能,讓有能力的人找到展示自己的舞臺,堅持創(chuàng)新培訓(xùn)的收獲——夜校,兼職人員成長的搖籃,夜校-參訓(xùn)人員,兼職人員:入司面談中強(qiáng)調(diào)必須參加夜校學(xué)習(xí),否則不予辦理上崗,差勤管理:夜校訓(xùn)練計入兼職人員的差勤管理,如未參訓(xùn),每次業(yè)務(wù)員扣款20元、主管扣款50元,依據(jù)簽到表嚴(yán)格落實(shí),其他人員:自愿參加,不做硬性要求,夜校-培訓(xùn)時間,時間:每周五晚七點(diǎn)至九點(diǎn),好處:兼職人員周五晚上培訓(xùn),周末可以安排拜訪,雷打不動,風(fēng)雨無阻,堅持操作,夜校-培訓(xùn)形式,訓(xùn)練為主,講授為輔,培訓(xùn)過程很少使用PPT,大多采用白板進(jìn)行,現(xiàn)場演練通關(guān),學(xué)員演練通關(guān)完畢后,相互點(diǎn)評。

夜校-培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品、壽功、三講、拒絕處理、專業(yè)化銷售流程、基本法等,課程設(shè)計:關(guān)注團(tuán)隊所需,設(shè)計課程內(nèi)容,解決實(shí)際問題,培訓(xùn)目的:每次培訓(xùn)以“學(xué)會”為目的,夜校-講師要求,講師標(biāo)準(zhǔn)-主任以上,業(yè)務(wù)好,表達(dá)能力強(qiáng),講師要求 -老講師(總公司星級兼講)按照擅長的課程內(nèi)容進(jìn)行授課;新講師(營業(yè)部評選兼講)需要提前備課,并給校長試講,通過后方可上臺,充分準(zhǔn)備 -校長提前一個月與講師溝通課程內(nèi)容,并按要求提前一周完成課程準(zhǔn)備和試講,資質(zhì):主任以上,責(zé)任心強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語言表達(dá)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好,職責(zé):培訓(xùn)規(guī)劃、講師選拔、課程把控、現(xiàn)場督查,任命:根據(jù)以上資質(zhì)由總監(jiān)直接指定。

關(guān)鍵人物:夜校校長,職業(yè)背景:公務(wù)員,教育背景:大專,入司時間:2016年5月,現(xiàn)任職級:主任,工作表現(xiàn):擔(dān)任校長以來,一直堅持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽課,嚴(yán)格把控講師授課質(zhì)量,要求所有授課講師必須精心準(zhǔn)備授課內(nèi)容,否則堅決不安排授課,認(rèn)真負(fù)責(zé),無私奉獻(xiàn),夜校-注意事項(xiàng),總監(jiān)要全程關(guān)注(用心發(fā)現(xiàn)),用學(xué)員訓(xùn)后真實(shí)感受激勵全員持續(xù)參訓(xùn),課程提前安排好,但不公布,不給學(xué)員主觀判斷的機(jī)會,以便吸引更多學(xué)員聽課,夜校-實(shí)行效果,培訓(xùn)內(nèi)容都是“干貨”,從最初只是幫助兼職人員留存,逐漸發(fā)展為人人都愿意來的學(xué)習(xí)平臺,有幾十位兼職人員晉升主任,3位兼職人員晉升經(jīng)理;很多參加完夜校的主任還繼續(xù)組織自己的屬員學(xué)習(xí),幫助很多快要脫落的伙伴舉績,助力新人留存,每次培訓(xùn)都座無虛席,城區(qū)兼職參訓(xùn)率90%以上。

夜校座無虛席,微信群內(nèi)“夜?!焙迷u如潮,夜校-學(xué)員反饋,夜校-案例展示,職業(yè)背景:財政局中層管理,教育背景:高中,參訓(xùn)經(jīng)歷:入司至今,堅持夜校學(xué)習(xí),從未間斷,2014年5月入司,兼職,2014年9月晉升主任,兼職,轄屬5人,2016年9月晉升經(jīng)理,專職,轄屬32人,參與夜校授課,周一到周四組織自己業(yè)務(wù)部夜校培訓(xùn),現(xiàn)團(tuán)隊人力86人,成長感言:沒有夜校培訓(xùn),就沒有我這么一個經(jīng)理,召開時間:每周一、周二晚八點(diǎn),參訓(xùn)人員:全員,培訓(xùn)形式:微信語音分享,微課堂——微課堂-培訓(xùn)內(nèi)容,時下熱點(diǎn)解析,優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享,產(chǎn)品、壽功、三講、拒絕處理、專業(yè)化銷售流程、基本法等,微課堂-講師要求,講師標(biāo)準(zhǔn):態(tài)度好,個人技能強(qiáng),微課堂負(fù)責(zé)人根據(jù)講師擅長安排授課內(nèi)容,講師根據(jù)授課內(nèi)容提前一周形成文字稿,審核通過后試講,講師可講授、可分享,微課堂負(fù)責(zé)人-**,每周組織微課堂學(xué)習(xí),并不定期擔(dān)任主講,微課堂-注意事項(xiàng),微課堂負(fù)責(zé)人選拔很重要,要求責(zé)任心強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),由總監(jiān)指定培訓(xùn)期間禁止群內(nèi)成員發(fā)送任何信息,不能打斷課程內(nèi)容,講師如未按時授課,需在群內(nèi)發(fā)送紅包做小小處罰,培訓(xùn)當(dāng)天會提醒大家收聽,培訓(xùn)結(jié)束后,總監(jiān)通過私信形式就授課內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評。


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