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演練目的,貼近市場,先模擬場景演練,后在關(guān)主處通關(guān)用課堂上的反復(fù)練習(xí)熟悉話術(shù),了解流程,提高溝通能力,為實(shí)戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。演練要求,認(rèn)真對待,全心投入,話術(shù)背誦,脈絡(luò)清晰,全景預(yù)演,場面控制,角色扮演,正面點(diǎn)評,點(diǎn)評的注意事項(xiàng),點(diǎn)評原則:多鼓勵(lì),不批評,對事不對人,點(diǎn)評順序:1、先點(diǎn)評表現(xiàn)滿意的地方,再點(diǎn)評需要改進(jìn)的地方,2、先乙方點(diǎn)評,再甲方點(diǎn)評,再觀眾點(diǎn)評,最后講師總結(jié),現(xiàn)場演練,1、學(xué)員每3人一組,一人扮演增員者,一人扮演被增員者,一人扮演觀察者,輪流進(jìn)行演練,2、在每次演練過程中,由觀察者認(rèn)真填下觀察表并點(diǎn)評,時(shí)間:15+5分鐘,3、演練結(jié)束后,請一個(gè)小組進(jìn)行發(fā)表,時(shí)間:共5分鐘,投入多少,收獲多少,參與多深,體會(huì)多深,初步接觸面談流程,1、寒暄贊美,了解家庭基本情況,2、選擇性提問,找到不滿導(dǎo)火線,分析增員需求點(diǎn),3、初步激發(fā)興趣,4、預(yù)約下次面談,初步接觸面談要點(diǎn),了解現(xiàn)狀,展望未來,動(dòng)搖軍心,棄暗投明,多問多聽,互動(dòng)、開放式的問題,初步接觸面談演練,職涯概貌面談流程,1、介紹行業(yè)和公司,2、展示個(gè)人相冊和工資條,3、說明機(jī)會(huì)難得,邀約到公司。
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