據(jù)教育學家研究表明，人類接受知識主要是靠視覺和聽覺。就其比例來說，視覺占83%，聽覺占11%，味覺占1%。2、在記憶方面，只聽不看的，三天后留下的印象是15%；邊聽邊看的，三天后留下的印象是75%。 全險半險圖話術，①現(xiàn)在很多客戶認為保險公司投保容易理賠難，其實是因為很多人對所買保險的產(chǎn)品責任不了解。從保險責任來講，保險分為三類。②第一類是裸險，就是只買主險，而且只買身故責任的主險，所以只有一種責任，不死不賠錢。③第二類是半險，只有兩種責任，包括身故責任和重疾責任。④第三類是全險，這類保險就比較全面了，包括身故、重疾、意外傷害、意外醫(yī)療、住院費用、豁免功能等，這類保險才是客戶真正需要的保險，能夠全面規(guī)避客戶風險。⑤“投保容易理賠難”大部分是因為買了保險，對責任不了解，或者買的是人情保單，絲毫不知道這份保單管什么。殊不知保險是分類的，是保而不包。打個比方，空調(diào)和冰箱都是制冷產(chǎn)品，但是作用是不一樣的。