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營(yíng)業(yè)單位的會(huì)議經(jīng)營(yíng)執(zhí)行及操作71頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-02-05
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會(huì)議是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)最常用的手段和方式。通過(guò)會(huì)議可以集合一群特定對(duì)象,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析匯總,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作進(jìn)行宣導(dǎo)、追蹤、總結(jié)評(píng)估,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良性有序經(jīng)營(yíng)的目的。家族總監(jiān)對(duì)會(huì)議的功用、形式、運(yùn)作應(yīng)深入了解,使會(huì)議在經(jīng)營(yíng)上發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

行事歷編排,并落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議的內(nèi)容及責(zé)任,規(guī)范早會(huì)流程,豐富早會(huì)內(nèi)容,提升早會(huì)質(zhì)量,每日大早會(huì)、二次早會(huì)、夕會(huì)、新人專屬會(huì),每周直轄組周經(jīng)營(yíng)例會(huì)、家族周主管例會(huì),每月月度家族主管會(huì)、月度業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),季度總結(jié)會(huì)、季度晉升表彰會(huì),年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、年度慶典。

提早計(jì)劃:在主管會(huì)議上反饋早會(huì)建議,確定下周早會(huì)行事歷,人員培養(yǎng):培養(yǎng)功能組成員的工作能力,專項(xiàng)輔導(dǎo),內(nèi)容管控:主持人、主講人提前安排并審核內(nèi)容。

艾中意是一位營(yíng)服組訓(xùn),目前他有以下幾項(xiàng)工作需要處理。但他感到?jīng)]有頭緒,不知從何處下手。請(qǐng)大家集思廣益,給他提供一些思路和建議。1.上周配合公司方案,想各位經(jīng)理布置了增員任務(wù),不知現(xiàn)在進(jìn)展如何?2.上周中支舉辦崗前培訓(xùn),營(yíng)業(yè)區(qū)有10個(gè)新人參訓(xùn)。班主任對(duì)推薦人提出了參訓(xùn)期間的動(dòng)作要求,如送訓(xùn)、電話短信問(wèn)候、陪訪……不知自己營(yíng)服的幾位經(jīng)理做了沒(méi)有?做的效果如何?

小組本周出勤多少人?連續(xù)N天以上未出勤有多少人?未出勤原因是什么?本周組員平均日拜訪量是多少?平均每日N訪以下的有多少人?拜訪量低的原因有哪些?本周拜訪工具使用量是多少?

小組目前3-6個(gè)月以內(nèi)新人有幾人?目前正參加崗前班的新人有幾人?目前正參加新人訓(xùn)練的新人有幾人?本周是否對(duì)這些新人進(jìn)行面談?面談的主要內(nèi)容分別是什么?新人的主要問(wèn)題有哪些?你是如何解決的?在新人輔導(dǎo)方面需要哪些支持和幫助?

內(nèi)勤要提前跟主管溝通好會(huì)議時(shí)間和會(huì)議內(nèi)容,配合主管做好直轄組績(jī)效統(tǒng)計(jì),針對(duì)會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行溝通;內(nèi)勤要做好分享人員內(nèi)容的溝通輔導(dǎo);協(xié)助主管找到直轄組的弱項(xiàng)和差距,溝通專題內(nèi)容的安排并審核,要符合當(dāng)前營(yíng)銷節(jié)奏;要讓主管養(yǎng)成做會(huì)議PPT習(xí)慣,內(nèi)勤做好把關(guān)(只有做好展示,組員對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成才有直觀感受,才能更好的刺激隊(duì)伍)。

主管要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)組員,在會(huì)議操作中,內(nèi)容上鼓勵(lì)大于批評(píng),對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)度偏慢人員的提醒要注意說(shuō)話的方式;同時(shí)要鼓勵(lì)大家發(fā)言,讓組員積極參與,主管或內(nèi)勤不能一言堂。針對(duì)在會(huì)議上分配的任務(wù),要提醒主管做好目標(biāo)追蹤,讓主管養(yǎng)成二早追蹤達(dá)成的習(xí)慣,不斷的提醒,有始有終,主管不能只分配任務(wù)不追蹤,對(duì)達(dá)成目標(biāo)的組員要在會(huì)議上給予表?yè)P(yáng)與肯定;一開(kāi)始內(nèi)勤要做好協(xié)助和追蹤,逐漸讓主管養(yǎng)成自主經(jīng)營(yíng)例會(huì)的習(xí)慣。

訓(xùn)練的時(shí)效性:要求各家族要快速、及時(shí),第一時(shí)間配合銜接課程內(nèi)容舉辦,盡快幫助新人出第一單;訓(xùn)練師的選擇:選擇有訓(xùn)練能力、有訓(xùn)練習(xí)慣的訓(xùn)練師,能較好地做示范、訓(xùn)練和通關(guān);訓(xùn)練師的培養(yǎng):提供課程要點(diǎn)給訓(xùn)練師,要求第一次授課的講師必須做教案并做課程通關(guān)。

3.新人專屬會(huì)的注意事項(xiàng)訓(xùn)練的覆蓋率:通過(guò)日常管理,提高專屬訓(xùn)練會(huì)的覆蓋率,讓更多新人參加訓(xùn)練并受益;課程的完整性和系統(tǒng)性:要求新人參加全部課程并按要求完成訓(xùn)練通關(guān),掌握相關(guān)的知識(shí)和技能;3.新人專屬會(huì)的注意事項(xiàng)管理就是借由他人的力量達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)!會(huì)議經(jīng)營(yíng)是進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵動(dòng)作!


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