2019年more計劃推動思路，對內(nèi)通過培訓(xùn)提升專員技能，對外通過各層級宣傳助力，同時制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，推動more計劃扎實落地，01.內(nèi)部培訓(xùn)，外勤團(tuán)隊早會增設(shè)課程演繹環(huán)節(jié)：現(xiàn)場評定，獎優(yōu)罰劣，確保每位專員全年掌握48門課件。02.外部借力，走出去：續(xù)期專員參加個險教育培訓(xùn)部組織的PTT培訓(xùn)，提升外勤專員的授課水平，實現(xiàn)保費部PTT講師100%。請進(jìn)來：向系統(tǒng)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，邀請優(yōu)秀機(jī)構(gòu)進(jìn)行視頻分享，同時去優(yōu)秀分公司進(jìn)行實地學(xué)習(xí)。季度獎差異化管理，基礎(chǔ)活動管理完善，自主經(jīng)營管理細(xì)則。

基礎(chǔ)活動管理完善，研討制定外勤客戶聯(lián)系內(nèi)容系統(tǒng)錄入標(biāo)準(zhǔn)，提升督導(dǎo)追蹤及檢查力度。明確代理人分類分級，針對不同等級的代理人進(jìn)行差異化追蹤。精品服務(wù)代理人參與率要求在15日前達(dá)成60%，同時指標(biāo)和月度激勵方案掛鉤。02.季度獎差異化管理，專員季度獎與季度內(nèi)當(dāng)月平均達(dá)成掛鉤，提升外勤當(dāng)月關(guān)注度，促進(jìn)專員兩電兩面和精品服務(wù)推動水平的提升。03.自主經(jīng)營管理細(xì)則，制定自主經(jīng)營管理細(xì)則，規(guī)范自主經(jīng)營動作。每個季度至少舉辦一次區(qū)部活動，參與人數(shù)10人以上，并留存簽到表、活動現(xiàn)場照片等。下一季度對上季度進(jìn)行總結(jié)，優(yōu)秀經(jīng)營動作進(jìn)行分享，復(fù)刻到全團(tuán)隊，提升專員自主經(jīng)營水平。

前期宣傳推動，借助品質(zhì)文化宣傳季，宣傳more計劃，宣傳視頻：邀請總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)經(jīng)理、高經(jīng)錄制宣傳視頻，各營業(yè)區(qū)微信群推送，利用營業(yè)區(qū)大早進(jìn)行循環(huán)播放。宣傳海報：對more計劃制作相關(guān)宣傳海報進(jìn)行微信推送，專員配合在各營業(yè)區(qū)微信群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和解讀。02.活動規(guī)劃，為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員的品質(zhì)意識，激發(fā)品質(zhì)明星宣傳品質(zhì)的熱情，營造濃厚的品質(zhì)文化氛圍，助力MORE計劃持續(xù)推動。