電話邀約，萬(wàn)能話術(shù)，主管：您好，請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎？主管：我在網(wǎng)上看到您的求職簡(jiǎn)歷請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在找到工作了嗎？主管：你這邊想找份什么工作？主管：我們是XX分公司人力資源部的，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批服務(wù)專(zhuān)員和人事助理，請(qǐng)問(wèn)您以前了解過(guò)嗎？主管：請(qǐng)問(wèn)您明天上午有時(shí)間嗎？可以過(guò)來(lái)面試了解一下，做個(gè)雙向選擇。你可以看看工作是否合適，我們也要看看你能否勝任。主管：我稍后把公司地址和聯(lián)系方式以短信形式發(fā)給你，明天上午9點(diǎn)我在公司等你，過(guò)來(lái)給我打電話！

網(wǎng)絡(luò)增員-邀約話術(shù)，問(wèn)：薪資待遇是多少？主管：崗位不同薪資待遇也不同，您適合哪個(gè)崗位我也不知道，可以現(xiàn)過(guò)來(lái)面試了解一下。您明天上午9點(diǎn)有時(shí)間嗎？問(wèn)：交不交五險(xiǎn)一金？主管：我們是保險(xiǎn)公司肯定交保險(xiǎn)了，我們交的是公司內(nèi)部員工保險(xiǎn)，不是五險(xiǎn)一金。我們從事的就是保險(xiǎn)行業(yè)，我們可以說(shuō)是最專(zhuān)業(yè)的了，所以公司為我們交的保險(xiǎn)是否合適我們最清楚！您可以過(guò)來(lái)面試了解一下，明天上午9點(diǎn)有時(shí)間嗎？問(wèn)：服務(wù)專(zhuān)員是做什么的？主管：主要負(fù)責(zé)老客戶(hù)的后期的維護(hù)工作（售后只是一個(gè)跳板）具體工作電話中也說(shuō)不明白，面試時(shí)面試官會(huì)做詳細(xì)的介紹。您明天上午9點(diǎn)有時(shí)間嗎？

問(wèn)：是不是去賣(mài)保險(xiǎn)？主管：如果您想做銷(xiāo)售，我們有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部門(mén)，我們是售后服務(wù)部門(mén)。您可以過(guò)來(lái)面試了解一下，明天上午9點(diǎn)有時(shí)間嗎？中國(guó)人壽集團(tuán)合并保費(fèi)收入突破4000億元，居行業(yè)第一；合并總資產(chǎn)達(dá)到2.7萬(wàn)億元，占行業(yè)總資產(chǎn)的26%，居行業(yè)第一；品牌價(jià)值達(dá)1745億元，居保險(xiǎn)行業(yè)第一；旗下壽險(xiǎn)公司市值達(dá)到9652億元，居全球上市壽險(xiǎn)公司第一。國(guó)內(nèi)唯一一家以“中國(guó)”命名的人壽保險(xiǎn)公司。網(wǎng)絡(luò)增員-面談五部曲，新人育成當(dāng)然也要有培訓(xùn)支持。新人在面試的時(shí)候，我們就跟他說(shuō)，中國(guó)人壽最大的福利待遇是終身免費(fèi)培訓(xùn)，在中國(guó)人壽可以享受到最系統(tǒng)的培訓(xùn)，可以輔助我們成長(zhǎng)。新人入司以后，我們跟著公司的培訓(xùn)走，有崗前培訓(xùn)、簽約培訓(xùn)、揚(yáng)帆營(yíng)、初管營(yíng)培訓(xùn)，我們的主管也參與授課。

在公司的制式培訓(xùn)基礎(chǔ)上，我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)的輔助培訓(xùn)，比如二次早會(huì)上的問(wèn)題解答，日常輔導(dǎo)面談，還有在簽約班、揚(yáng)帆營(yíng)培訓(xùn)之后，我們組經(jīng)理會(huì)在每天下課時(shí)候進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，并且新人最快的上單方式是帶他們上會(huì)銷(xiāo)，我們會(huì)有會(huì)銷(xiāo)的相應(yīng)培訓(xùn)，讓新人第一時(shí)間了解會(huì)銷(xiāo)。斯坦利?麥克里斯特爾：美國(guó)陸軍四星上將，美軍駐阿富汗以及國(guó)際援助部隊(duì)的指揮官，曾擔(dān)任聯(lián)合參謀部主任和聯(lián)合特種作戰(zhàn)司令部的指揮官。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合特種作戰(zhàn)司令部迅速崛起，成為一個(gè)可在全球許多國(guó)家開(kāi)展戰(zhàn)地外小規(guī)模（反恐、反暴、救援等）行動(dòng)的組織，來(lái)自于實(shí)戰(zhàn)和獻(xiàn)血的總結(jié)，阿里巴巴不斷強(qiáng)調(diào)要賦能商家、賦能中小企業(yè)，騰訊的格局觀是“連接一切，賦能于人”，京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略，聯(lián)想則要做“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者……這些平臺(tái)型的大企業(yè)都在不厭其煩地強(qiáng)調(diào)賦能的智慧和力量，那么賦能究竟是什么？

“賦能”從字面上講就是賦予能力。最早是積極心理學(xué)中的一個(gè)名詞，旨在通過(guò)言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。后來(lái)被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和管理學(xué)，其理論內(nèi)涵是企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力，尤其是員工們自主工作的權(quán)力，從而通過(guò)去中心化的方式驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織扁平化，最大限度發(fā)揮個(gè)人才智和潛能賦能——讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都成為領(lǐng)導(dǎo)者，海底撈和王石的成功應(yīng)證一個(gè)效應(yīng)，即好的管理者都是最擅長(zhǎng)激發(fā)員工的熱情和正能量的，而這種發(fā)自?xún)?nèi)心的自主能動(dòng)力是潛力無(wú)邊的，一個(gè)人的智慧再大也無(wú)法同一百個(gè)人的大腦相比擬，反之就會(huì)呈現(xiàn)正變負(fù)的效果：兵還是那些兵，輸贏結(jié)果在帥。