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增員面談目的流程循環(huán)標準步驟話術(shù)29頁.pptx

  • 更新時間:2019-08-03
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現(xiàn)在的新聞媒體經(jīng)常談到保險這個話題,看得出國家、社會對保險行業(yè)挺關(guān)注、挺重視的,就連習近平主席、李克強總理也多次提到要大力發(fā)展商業(yè)保險。隨著家庭收入的提高,老百姓也越來越認同保險了。同時,在日本、美國、臺灣這些地方,每個人都擁有幾張保單。比如像日本人每個人平均就擁有七張保單。我們國家每十個人才有一張保單,所以說,這個行業(yè)市場潛力和空間很大,會給很多人提供成功的機會。已經(jīng)有不少人在這個行業(yè)里通過努力取得了很大的成就。關(guān)于公司:1、xx人壽是中國歷史最悠久的保險公司。xx人壽1949年成立,與共和國同齡。2、在全國設(shè)有xx、xx、xx、xx等眾多分公司,各個省市又有很多各級機構(gòu),服務網(wǎng)點遍布全國各地,構(gòu)建起了完整的服務網(wǎng)絡(luò)。3、xx人壽已經(jīng)連續(xù)XX年蟬聯(lián)世界500強,目前的最新排名是世界500強第42位。4、xx人壽是中國實力最強的保險公司,是中國唯一一家在中國xx,中國xx、美國xx三地上市的保險公司。

關(guān)于工作:隨著公司的發(fā)展,公司客戶數(shù)量和保費規(guī)模不斷壯大,客戶數(shù)已達到*人。每年應收續(xù)期保費**億。憑借我們現(xiàn)有的員工量已經(jīng)無法滿足客戶的服務需求。為更好服務續(xù)期客戶,我們公司專門成立了收展部門,為廣大的xx人壽的老客戶服務,現(xiàn)正面向社會招聘收展客服經(jīng)理??头?jīng)理的主要工作是收取續(xù)期保費、為客戶辦理理賠、資料的變更、送發(fā)票相關(guān)事項。這份工作和個險業(yè)務員有本質(zhì)的區(qū)別:1.我們是做售后服務的,就像賣冰箱、空調(diào)的售后服務一樣,客戶從來不會拒絕做售后服務的人員。2.我們從來不缺客戶。公司會給客服經(jīng)理每個月發(fā)部分客戶資源,在服務好老客戶的同時,還可以讓老客戶加保,讓客戶獲得更好的保障。其實,做保險是一份充滿愛心和責任的工作。有很多的家庭經(jīng)濟上都只靠一兩個人去支撐,萬一某一個經(jīng)濟支柱發(fā)生意外,整個家庭的生活就會成為問題,但是如果有一份保險的話,就可以幫助他了。

關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃:公司為每一名有志于在壽險行業(yè)一展身手的伙伴提供了平等的晉升機會和發(fā)展空間,成功路上沒有名額限制。xx人壽為每一位員工都設(shè)定了清晰的職涯規(guī)劃,我們只要通過努力都可以借助公司的平臺實現(xiàn)自己的夢想和價值。在傳統(tǒng)行業(yè)晉升空間有限而且需要很漫長的時間,要么你有學歷,要么有關(guān)系,但我們公司,只要你有能力,你勤奮工作,愿意去努力,每個人都可以在公司做的很好。關(guān)于收入福利:保險公司的收入上不封頂,取決于您的工作努力程度,越努力收入越高。這是一個典型的收入與付出成正比的工作,您的命運完全掌握在自己手中,您付出多少,收獲就有多少。我們有一位組經(jīng)理之前是清潔工,后來自己選擇了壽險行業(yè),她現(xiàn)在有房有車年收入30萬左右,每年還在不斷增加,如果她不選擇這個行業(yè),說不定現(xiàn)在還是清潔工呢,只要你努力的話一定會比她成功。你只要愿意學習,努力工作,我相信你也可以做的很好。所以,一分耕耘一分收獲,多勞多得。公司還有保險、旅游等多項福利,你在公司的職級越高,福利待遇越高。

關(guān)于培訓:公司為業(yè)務伙伴提供了多項專業(yè)、系統(tǒng)、完善的培訓課程體系,獲得專業(yè)知識的同時得到社會認可,與時俱進。比如,我們有一套很好的新人培育流程,可以讓新人進入公司之后能夠很好的開拓業(yè)務。在你剛進入公司的時候,可能對保險行業(yè)和公司以及怎么銷售保險不大清楚,所以我們專門安排了為期5天的崗前和職前教育培訓,對行業(yè)、公司和銷售流程由專門的講師給大家講解;而且,還有很多人可以幫助我們。首先是我,如果你在展業(yè)中遇到什么困難,可以隨時幫助你,我們共同學習,共同進步;其次還有我們的主管和經(jīng)理,他們不僅平時在單位輔導我們,還可以陪我們到市場上去拜訪,協(xié)助我們簽單;此外,我們還有很多專兼職講師,也可以幫助我們解決遇到的問題。


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