鞏固崗前班所學(xué)知識，幫助新人建立團(tuán)隊(duì)歸屬感，養(yǎng)成出勤參訓(xùn)習(xí)慣，梳理通過對接新人推介會(huì)幫助新人積累客戶，配合新人沖鉆輔導(dǎo)，推動(dòng)新人首鉆達(dá)成。1、兩訓(xùn)-部課銜訓(xùn)，培訓(xùn)定位：堅(jiān)定新人從業(yè)信心，認(rèn)同保險(xiǎn)，幫助新人梳理實(shí)際應(yīng)用中的活學(xué)活用問題，操作時(shí)點(diǎn)：崗前結(jié)訓(xùn)新人，培訓(xùn)目標(biāo)：ETS結(jié)訓(xùn)率、線上測試通關(guān)率60%，執(zhí)行要求：1.口袋E線上掃碼。每日需進(jìn)行上課前后的掃碼，確保學(xué)員參訓(xùn)。2.線上測試。重點(diǎn)課程內(nèi)容訓(xùn)后線上測試，檢驗(yàn)重點(diǎn)掌握情況。3.重推主管輔導(dǎo)。訓(xùn)后新人需在線上完成主管輔導(dǎo)調(diào)研問卷，檢驗(yàn)主管輔導(dǎo)效果。

指標(biāo)釋義：普及率60%（ETS結(jié)訓(xùn)率、線上測試通關(guān)率）：已上崗的個(gè)險(xiǎn)新人，在上崗前一個(gè)自然月至上崗后一個(gè)自然月期間，參加部課銜訓(xùn)結(jié)訓(xùn)且進(jìn)行線上測試通過（80分）的比例。滿足條件：ETS結(jié)訓(xùn)且線上測試通過，對象：部課銜訓(xùn)結(jié)訓(xùn)新人，部課銜訓(xùn)培訓(xùn)流程，內(nèi)勤：協(xié)助確定各部課銜訓(xùn)行事歷安排，訓(xùn)功組長：口袋E建班/內(nèi)勤ETS建班、指定班主任及錄入課表導(dǎo)師，主管/推薦人：通知新人參訓(xùn)及告知要求，班主任：每日掃碼考勤，訓(xùn)后最后一天指導(dǎo)新人完成線上測試，主管/推薦人：完成主管輔導(dǎo)1-3單元輔導(dǎo)，內(nèi)勤：ETS系統(tǒng)結(jié)訓(xùn)，班主任：與內(nèi)勤核實(shí)考勤，提交結(jié)訓(xùn)名單，訓(xùn)功架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化：定人定崗 1+3。

培訓(xùn)管理：對“兩訓(xùn)”的訓(xùn)前訓(xùn)中訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)安排、授課質(zhì)量、培訓(xùn)班氛圍的營造和管理，追蹤反饋：對“兩訓(xùn)”的參訓(xùn)率和相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行追蹤和群匯報(bào)，總結(jié)反饋：及時(shí)總結(jié)并反饋“兩訓(xùn)”情況，涵蓋指標(biāo)、導(dǎo)師授課質(zhì)量、問題及改進(jìn)措施，導(dǎo)師培養(yǎng)：制定并完成訓(xùn)功導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃，主題策劃：根據(jù)節(jié)點(diǎn)和部課實(shí)際需求策劃可執(zhí)行的“兩會(huì)”主題，組織實(shí)施：對“兩會(huì)”的會(huì)前會(huì)中會(huì)后進(jìn)行分工、執(zhí)行和管控，保證會(huì)議質(zhì)量，追蹤總結(jié)：對參會(huì)率和邀約率進(jìn)行追蹤，對舉辦情況進(jìn)行總結(jié)反饋，早早練崗，分組執(zhí)行：根據(jù)新人情況分組，安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行早練，早練通關(guān)：針對早練內(nèi)容組織各種形式通關(guān)、考試，追蹤反饋：對普及率進(jìn)行追蹤，對舉辦情況進(jìn)行總結(jié)反饋，前置規(guī)劃：制定工作計(jì)劃，階段性評估執(zhí)行進(jìn)展，項(xiàng)目追蹤：督導(dǎo)、協(xié)助各崗位完成相關(guān)指標(biāo)的追蹤和運(yùn)作的落實(shí)，展板記錄：督導(dǎo)各崗位按要求將展板相關(guān)資料進(jìn)行粘貼和記錄，會(huì)報(bào)管理：按要求參加單位的訓(xùn)功會(huì)議，并及時(shí)在訓(xùn)功群反饋工作進(jìn)展，人才規(guī)劃：確定成員職責(zé)及分工，制定并完成訓(xùn)功人才培養(yǎng)計(jì)劃。

部課層面，部課經(jīng)理重視度不夠，對訓(xùn)功人員選擇培養(yǎng)欠缺規(guī)劃和要求，訓(xùn)功架構(gòu)不穩(wěn)定，1、利用各種會(huì)議宣導(dǎo)訓(xùn)功的意義和作用；2、讓單位訓(xùn)功運(yùn)作的優(yōu)秀部課經(jīng)理進(jìn)行分享；3、將訓(xùn)功方案的部課支持獎(jiǎng)在部經(jīng)理和主管會(huì)中發(fā)放；4、訓(xùn)功成員選拔和培養(yǎng)機(jī)制的建立；5、訓(xùn)功例會(huì)部課經(jīng)理必須參加；訓(xùn)功成員新舊銜接斷檔，工作停滯或質(zhì)量下降，1、新成員上崗需要進(jìn)行面談和輔導(dǎo)；2、外出需要進(jìn)行工作內(nèi)容和人員的交接；訓(xùn)功成員能力不高，沒有培養(yǎng)提升平臺，追蹤能力不夠，工作安排不合理，1、訓(xùn)功例會(huì)讓他們參會(huì)，提前預(yù)熱，例會(huì)參會(huì)范圍可擴(kuò)大；2、訓(xùn)功例會(huì)必須有技能提升板塊的學(xué)習(xí)和研討；3、嚴(yán)格訓(xùn)功成員參加公司培訓(xùn)的考勤，回部課須有季度工作規(guī)劃和安排；4、對訓(xùn)功成員和導(dǎo)師的關(guān)鍵工作和流程要有梳理和要求。