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面向滴滴車主營銷分享16頁.pptx

  • 更新時間:2019-04-18
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開啟營銷新模式,17年個人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過滴滴車主獲客后續(xù)成功將車險轉(zhuǎn)化為壽險,實現(xiàn)壽險與綜拓收入爆炸式增長。一個未被發(fā)現(xiàn)的巨大市場——滴滴車主,隨著滴滴打車的興起,越來越多私家車主加入滴滴行列,成為滴滴車主,他們有一定文化水平、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有專職、有兼職,是一批好接觸、易開拓的車險客戶;目的明確,尋找話題寒暄贊美,留意細(xì)節(jié),給自己一點壓力,滴滴打車前自我鼓勵,人不走空,這單一定要免費;叫到車后便已了解車主基本信息(車型車牌號),上車后尋找話題,了解車主哪里人,是否兼職;之后寒暄贊美,如:車內(nèi)布置、車型品牌等;留意細(xì)節(jié),特別是觀察貼交強(qiáng)險位置是哪家保險公司;主動介紹自己,以普及車險基礎(chǔ)知識為由詢問車主保了哪些內(nèi)容(如三者、車上人員險等);自然聊到油價,切入車主信用卡,強(qiáng)調(diào)88折加油,以及辦卡后車上人員險不用再買的優(yōu)點;若對方不反感添加微信,可向?qū)Ψ揭旭傋C、身份證,快速在金管家上錄入信息;下車之后找個路人拍照辦卡,成功完成免費滴滴打車。

成功辦卡后,根據(jù)車主聯(lián)系方式及信用卡等基本信息,做好微信好友備注,重點標(biāo)注車險何時到期、感興趣話題(美食、購物、理財?shù)龋桓鶕?jù)好友分類定時推送與車險/信用卡優(yōu)惠活動,以及金管家線上活動(出行樂無憂、機(jī)構(gòu)特色抽獎活動),若對方有車險等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢快速回復(fù),保持線上多頻次交流;一段時間經(jīng)營后,重點跟進(jìn)車險客戶,推送線下活動信息,適時邀約客戶參加活動,如基因檢測產(chǎn)說會、節(jié)日特色客戶沙龍等;上門遞送邀請函,根據(jù)前期交流了解客戶喜好,準(zhǔn)備貼心小禮品,確??蛻魠⒓踊顒?。

如何邀約線下,如何邀約客戶參加我們的線下活動,懂得包裝公司的活動尤為重要,例如:幕天捐書從公益的角度吸引客戶、細(xì)胞檢測從體驗黑科技的角度吸引客戶、健步行從健康管理角度吸引客戶、基因檢測從預(yù)知未來風(fēng)險的角度來吸引客戶。話術(shù)因人而異,核心是直奔主題勇于開口,接力產(chǎn)說會主講人權(quán)威的講解自然而然開口推薦保險產(chǎn)品。

邀約客戶參加細(xì)胞檢測的過程,包裝關(guān)鍵詞:老客戶專享、含金量高、名額有限,包裝活動,成功率高,巧用壽功,強(qiáng)調(diào)保障,循序漸進(jìn),轉(zhuǎn)化壽險,售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹,線下活動期間觀察客戶聆聽情況,溝通交流時間巧用壽功十張圖,強(qiáng)調(diào)壽險真諦,激發(fā)客戶需求;循序漸進(jìn)式推薦產(chǎn)品,由簡單的百萬任我行切入,或推薦小孩子產(chǎn)品,到家庭保單設(shè)計,實現(xiàn)車險客戶成功轉(zhuǎn)化壽險;售后服務(wù)很重要,大膽要求轉(zhuǎn)介紹,成功壽險簽單后,繼續(xù)保持前期信息推送、活動邀約,貼心微信/電話節(jié)日問候,定時上門拜訪維護(hù)客戶關(guān)系;滴滴車主大多數(shù)有自己的滴滴車主群,可大膽要求客戶轉(zhuǎn)介紹,打入滴滴車主市場,再次運用圓舞曲進(jìn)行主顧開拓。

免費滴滴圓舞曲——成功案例,主動詢問下卡情況,咨詢車險業(yè)務(wù),,咨詢壽險業(yè)務(wù),不管是綜拓還是壽險,沒有拜訪就沒有結(jié)果;將拜訪融入生活中,不管是打車、擺攤,還是什么時候,始終要牢記銷售自己,相信身邊每一個人都是我的潛在客戶;堅持做對的事情,養(yǎng)成良好習(xí)慣,比如我已經(jīng)堅持了四年的早安問候推送,會收獲意想不到的成功;越努力,越幸運。
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