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XX,您好,請這邊坐。這段時(shí)間(贊美出勤、著裝、狀態(tài)……)表現(xiàn)不錯(cuò)啊,咱團(tuán)隊(duì)張姐、李姐還說呢,要向你學(xué)習(xí)呢,提出表揚(yáng)啊!您也知道,六月零點(diǎn)大戰(zhàn)即將開始了,這意味著又到了我們提升倍增、收獲榮譽(yù)的好時(shí)候了;所以我覺得咱們提前一些時(shí)間,好好研究研究六月份的事是很有必要的,您覺得呢?您看,這是我調(diào)取的你這個(gè)月的業(yè)績產(chǎn)出情況…….,這是以往優(yōu)秀月份你的業(yè)績情況……看了這個(gè)對比,你有什么感覺?
業(yè)績只是一個(gè)結(jié)果,結(jié)果不理想一定是因?yàn)椋何覀冊谧分鸾Y(jié)果的過程中有一些欠缺或者做得不到位的地方,您說是嗎?那您有分析過是什么問題造成的嗎? (主顧、出勤、拜訪、技能、促成、異議……)的確,正如您所說的一樣,原因可能很多,我們一起來細(xì)致分析一下到底是哪里出了問題:您看,這是您的客戶信息整理表……您的工作日志……通過這兩個(gè)工具表,你有發(fā)現(xiàn)什么問題嗎?您看,是不是因?yàn)橹黝櫭麊尾怀浞?訪量不足……
充足的主顧名單和每天有效的拜訪,是決定我們能否開單的關(guān)鍵。接下來,我們共同想辦法來解決這兩個(gè)問題,您不會不愿意配合吧?首先,客戶信息整理表,這里我給您復(fù)印了3張空白的整理表,您按照一定的關(guān)系或者類型,先列出名單,再完善信息,不在本地區(qū)生活的不要寫(親屬、同學(xué)、原同事、老客戶、超市、飯店……)其次,篩選出5位你認(rèn)為的最優(yōu)準(zhǔn)客戶,設(shè)計(jì)好銷售邏輯,我來跟您做銷售前的角色扮演,咱們提前演練好銷售邏輯、并訓(xùn)練好異議處理您認(rèn)為你這樣會不會對您有一些幫助呢?那好,那今天您就辛苦一些,篩選好名單,準(zhǔn)備明天的角色演練準(zhǔn)備,好吧?您看您還有其它問題需要我?guī)椭鷾贤ê徒鉀Q的嗎?
跟智者溝通總是特別愉悅的,怪不得大家都那么喜歡你,希望聆聽你的簽單分享呢!那從明天開始,二早結(jié)束后我根據(jù)你選定的準(zhǔn)客戶,跟您進(jìn)行一對一的角色扮演;今天由過去決定,明天由今天決定。零點(diǎn)大戰(zhàn),我是冠軍,XX加油!
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