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職場現(xiàn)代化建設(shè)培訓(xùn)五大系統(tǒng)概要介紹76頁.ppt

  • 更新時間:2019-02-10
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什么是職場標準化?以實現(xiàn)職場(團隊)專業(yè)、高效、規(guī)范運作為目標,將職場日常管理、組織發(fā)展、銷售支持、輔導(dǎo)訓(xùn)練、績效管理等日常經(jīng)營活動,總結(jié)形成規(guī)范統(tǒng)一的工作模式、操作標準和評估體系,并在達到一定規(guī)模的職場推廣實施。職場(團隊)標準化的定義,職場界定有規(guī)范,運作有系統(tǒng),評價有指標,執(zhí)行有標準,模式可復(fù)制!1977年,LIMRA依據(jù)營銷管理理論和壽險經(jīng)營特性,研究出一套被實踐證明最成熟的壽險團隊管理系統(tǒng),最終完善后形成團隊專業(yè)化管理經(jīng)營五大系統(tǒng)——日常管理、增員、輔導(dǎo)訓(xùn)練、銷售支持和績效管理系統(tǒng),1980-1981年,LIMRA在世界各地(美國、日本、臺灣地區(qū)、香港地區(qū))試訓(xùn)推廣,自此30多年以來,不同國家壽險公司的成功實踐印證了五大系統(tǒng)的有效性。

研究借鑒行業(yè)內(nèi)的成功實踐,同業(yè)的成功啟示,主要競爭對手自2004年6月H股上市后,整個公司重新調(diào)整了發(fā)展策略,從公司戰(zhàn)略上明確重點發(fā)展個險渠道,并重點實施隊伍驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,以營業(yè)區(qū)部為基本運作單元,近10年持之以恒推進五大系統(tǒng),評估吸收我司系統(tǒng)內(nèi)的先行經(jīng)驗,**分公司:以“區(qū)處專業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)”項目為載體,推進五大系統(tǒng)在百個團隊的試點運作,項目運作成效初步顯現(xiàn),佛山、中山等分公司借助五大系統(tǒng)的推廣實現(xiàn)隊伍轉(zhuǎn)型發(fā)展。**分公司:前期在全省啟動金鑫工程,結(jié)合隊伍實際發(fā)展情況,分步驟推進團隊功能組建設(shè)。首批推廣60個職場開始自主安裝三個系統(tǒng)。**等多家公司在做先期嘗試,區(qū)部區(qū)域、團隊已有先行嘗試、并積累了寶貴經(jīng)驗,調(diào)研組行程覆蓋11個省,100多個職場。訪談省市公司分管總、個險部經(jīng)理、職場經(jīng)理、主管等各層級人員近300人,體現(xiàn)個險規(guī)律,貫徹三位一體運作,科學(xué)性,既要借鑒專業(yè)研究機構(gòu)、行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)最佳實踐,更要符合中國人壽職場運作的實際,對急需強化的板塊和舉措進行有針對性的設(shè)計和強化;考慮不同區(qū)域、規(guī)模職場的現(xiàn)狀,設(shè)計出基本版、簡化版和標準版;適應(yīng)性,簡單、直觀、易理解、易執(zhí)行;有操作手冊、有訓(xùn)練課程、有評價標準、有操作工具,同時要利用現(xiàn)代科技手段,降低管理難度、提高管理效率;可執(zhí)行,運作模式要在實踐過程中不斷進行優(yōu)化升級!五大系統(tǒng)設(shè)計必須滿足科學(xué)性、適應(yīng)性、可執(zhí)行性的要求。

五大系統(tǒng)的科學(xué)性,遵循營銷基本規(guī)律,涵蓋職場運作關(guān)鍵板塊,固化“三位一體”運作,實現(xiàn)隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)管理”,三位一體在職場中的固化。堅守團隊內(nèi)驅(qū)動力:上不封頂?shù)膫蚪鹬坪徒M織發(fā)展利益“終身制”,涵蓋職場績效管理、人力發(fā)展、銷售支持、教育訓(xùn)練、基礎(chǔ)管理等5大板塊關(guān)鍵工作,系統(tǒng)內(nèi)容具備較高完整性。工作推進思路:以標準化職場創(chuàng)建為主線,五星標準,軟硬兼施,總控指標(3項):季均有效人力、月均長險舉績率、年內(nèi)職場新晉主管數(shù)量,省控指標(2項):參會率、考核保費,一級關(guān)注指標(6項):增員率、增員覆蓋率、三晉率、新人1年內(nèi)月均長險舉績率、月均長險件數(shù)、活動量(省公司自選),分級安裝:不同星級的功能組安裝數(shù)量不同,分階進化:同一功能組在不同星級職場的安裝要求不同,評價標準:總公司提出硬性指標要求,分公司負責掌控軟性標準的安裝與驗收。


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