角色扮演的好處，1、感受到組員的表現(xiàn)如何，2、主管實際看到如何運用訓練中所學到的知識，3、可讓業(yè)務主管判斷是否準備好到真實的市場上面對客戶，4、幫助業(yè)務主管把他自己銷售技巧傳授給伙伴并從中建立起互相互賴的關系，角色扮演法的基本原則，1.把學員應做的事情說清楚,學員要知道應該做什么事.2.要讓學員投入扮演自己的角色:例如,不要讓他們問你——他們該做什么;不要讓他們問一些不相干的問題來逃避壓力;要他們扮演自己的角色.3.要認真、如臨現(xiàn)場的態(tài)度來做角色扮演的練習。