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第一步:話術,1、贊美她:小許你今天這件衣服好漂亮,一個月不見,越來越年輕了,不知道的人還以為你是個在校大學生。2、高估她:小許,像你這樣每天都可以把自己打扮得美美的,又不用做家務,老公又疼你,有錢又有閑,真是羨慕你。3、懷疑她:不會吧,我還以為你的日子過得優(yōu)哉游哉的,沒想到你也這么多煩心事。4、關心她:其實我覺得你是一個非常有想法的人,很追求上進,不像很多家庭主婦心甘情愿被老公養(yǎng)著,像你資質(zhì)這么好,學歷又高,如果你出來學點東西、做點事,肯定可以發(fā)揮你的潛力。5、幫助她:你有沒有想過,如果你出來工作的話,你理想的狀態(tài)是個什么樣的,比如去一個企業(yè)上班還是自己創(chuàng)業(yè)?
第二步:說明,1、重點說明自己進入保險行業(yè)的心路歷程,展示自己的成長、保險行業(yè)的美好未來以及要付出的基本代價;2、解決對方的疑惑和擔憂,第三步:激勵促成。1、鼓勵她、肯定她、給她信心;2、拒絕問題處理,怕自己做不好(只要堅持學習,堅持早會,不可能做不好),怕求人(做保險是幫人不是求人)。
第四步:推拉兩度促成。重點是推動她參加新人班,話術:現(xiàn)在也不要有太多想法,你先去上一天的課了解一下,第五步:跟進。培訓并跟進,準備好入司資料并列名單陪訪完成上崗出單,1、要鉆石不要煤炭(增員時要篩選真正有意愿在保險行業(yè)發(fā)展并愿意為此付出基本代價的人作為增員對象),2、提高團隊專職率,提高出勤率。有出勤才有活動人力,有活動人力才有業(yè)績,有業(yè)績才有收入(這樣的團隊才能有凝聚力,只有讓大家能賺到錢才能有為之奮斗的動力)。
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