從理賠案例切入A購買的保險，“最近忙著給客戶辦理賠呢，才買的保險，買的是啥又忘了，你（A）還記得我?guī)湍阕龅挠?jì)劃嗎？”“那個客戶買的保險跟你一樣”，從A的保險切入B的保險，“前兩天我給你（B）做的計(jì)劃和他（A）的一樣/不一樣”，引導(dǎo)A說出自己為什么買保險——贊美，“其實(shí)你當(dāng)時來找我咨詢保險時我還是挺意外的，不是所有人都像你有那么好的觀念？”