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隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀與輔導(dǎo)的關(guān)系,從增員到脫落的惡性循環(huán),造成脫落的原因中輔導(dǎo)因素的占比高,明確輔導(dǎo)的目標(biāo),短期目標(biāo),解決當(dāng)前問題,產(chǎn)生業(yè)績,長期目標(biāo),將每個(gè)業(yè)務(wù)人員從被輔導(dǎo)者變?yōu)檩o導(dǎo)者,陪同拜訪就是主管陪同屬員一同進(jìn)行拜訪活動,以觀察為主,也就是“屬員做,主管看”,以獲得第一手資料,了解屬員在展業(yè)過程中的真實(shí)情況,協(xié)助屬員發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,做出正確的分析,從而提供有針對性地輔導(dǎo)工作,以提升屬員技巧的輔導(dǎo)方式。
跟隨見習(xí)是一種常用的輔導(dǎo)方法。屬員跟隨主管拜訪,主管拜訪自己的客戶,屬員跟隨學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)拜訪技巧為主。即主管與屬員共同拜訪客戶,雙方按事先約定,主管將專業(yè)化銷售流程展示給屬員,提供展業(yè)模板,達(dá)到輔導(dǎo)屬員、提升能力、增進(jìn)交流的多贏結(jié)果。面談輔導(dǎo)法是對銷售人員工作中的具體問題,通過一對一的個(gè)別溝通發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),并運(yùn)用檢查、監(jiān)督、示范、研討、激勵(lì)等手段以提升銷售意愿和技能的輔導(dǎo)方法。
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