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高效成交-提問式銷售邏輯,(一)已購(gòu)買保險(xiǎn)但未成為我客戶,電話溝通:你還記得你買的什么保險(xiǎn)嗎?你還記得你的保單都管什么事嗎?你還記得你的保單能管多少事嗎?因?yàn)槲医B常遇到這樣的客戶,買了保險(xiǎn)卻不知道管什么事,結(jié)果尋致出險(xiǎn)時(shí)保單已失效,客戶損失巨大。(具體約見面時(shí)間,進(jìn)行保單整理)
沒有保險(xiǎn)理念的人,a. 頑固的抗保份子:“如果有一天我出差的話,讓你幫我照顧倆孩子一星期行不行?”“沒問題”?!拔页鋈ヒ粋€(gè)月呢?一年呢?假如我出進(jìn)門了,你幫我照顧到畢業(yè)可以嗎?換一個(gè)角度,如果有一天我真出進(jìn)門了,給你400萬(wàn)照顧我的孩子,行不行?”,客戶回答很痛快“行”。因?yàn)橛绣X減輕負(fù)擔(dān),如果我走了沒有錢你會(huì)幫我照顧嗎?
因病致貧—無(wú)力承擔(dān)子女教育,當(dāng)你的孩子有一天在機(jī)場(chǎng)送同學(xué)出國(guó)留學(xué)的時(shí)候,她的成績(jī)也達(dá)到出國(guó)標(biāo)準(zhǔn)本來可以出國(guó)留學(xué),卻因?yàn)榻B濟(jì)原因而不能出國(guó),孩子是什么心情?請(qǐng)問媽媽你一直讓我好好學(xué)習(xí),今天我達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)我實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,你會(huì)是什么感視?(情景模擬—女兒同學(xué)案例)c、女性話題—關(guān)愛自己的健康,你按按你的小肩膀,問問你的小肩膀能不能支撐幾十萬(wàn)的醫(yī)藥費(fèi),如果不能為什么現(xiàn)在不準(zhǔn)備??jī)H現(xiàn)在開始你每月拿出100元來做這個(gè)準(zhǔn)備,在將來可以解決十幾萬(wàn)的問題,為什么不去做這個(gè)動(dòng)作呢?
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