了解客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好，2：了解客戶(hù)的家庭 生活 背景，3：了解客戶(hù)的工作及收入，4：了解客戶(hù)身邊的親戚 朋友，5：了解客戶(hù)需求。和客戶(hù)做朋友，1：節(jié)日短信，2：生日祝福短信紅包，3：及時(shí)作好理賠和保全，4：時(shí)常電話勾通聯(lián)系，5：時(shí)常和客戶(hù)見(jiàn)面，6：常常索取轉(zhuǎn)介紹。

培養(yǎng)一種潛意識(shí)，隨時(shí)隨地將每個(gè)有機(jī)會(huì)接觸的人都假設(shè)為準(zhǔn)客戶(hù)。直到確認(rèn)他們不是為止。 要在壽險(xiǎn)業(yè)成功，不能光靠入行前的人際關(guān)系，更取決于每天新認(rèn)識(shí)的人有多少。要不斷的把新認(rèn)識(shí)的人變成我們的朋友。