孤兒單客戶的優(yōu)勢，1、孤兒單客戶是有保險意識的客戶，2、孤兒單客戶是有購買能力的客戶，3、孤兒單客戶是認(rèn)可公司的客戶，4、孤兒單客戶是需要服務(wù)的客戶，5、孤兒單客戶是新人開拓市場的快捷方式，被分配孤單客戶資源300位，其中150位分配給組員服務(wù)，有效面見客戶100位，成功邀約客戶80位，由此帶來總保費(fèi)106萬，部分成果展示，如何開拓孤兒單市場？初次面見——建立信任、培養(yǎng)感情，二次面見——增進(jìn)情感、提供服務(wù)，三次面見——包裝平臺、成功邀約。

自我介紹——展示自己的身份信息以獲得客戶信任（如：展示工牌），拉家?！私饪蛻舻男畔?、建立融洽的氛圍（如：你當(dāng)初是怎么買這張保單的？），保單整理——繳費(fèi)事項(xiàng)、客戶利益及如何享有（讓客戶復(fù)述），專業(yè)知識普及——（如受益人的重要性等）體現(xiàn)個人專業(yè)性（讓客戶了解為什么需要我來服務(wù)；激發(fā)客戶深入了解保險的興趣（告知公司有很多客戶服務(wù)活動幫助客戶深入了解）。

公司服務(wù)項(xiàng)目介紹——對客戶的好處（如：各類平臺）激發(fā)客戶參與熱情，為下次邀約做鋪墊——“你有沒有參加過？”“以后公司有活動我會邀請你參加”幽默地結(jié)束談話——“最后還要考考您，還記得我叫什么名字嗎？對啦，我叫王學(xué)帥，一定要記住我！再見！”細(xì)心觀察、及時記錄，工具備注欄填寫的內(nèi)容，客戶的單位、喜好，特殊服務(wù)要求，對過去的服務(wù)不滿意，反感保險，定居情況，客戶家庭成員情況，不經(jīng)意中的細(xì)節(jié)更能贏得客戶的好感！