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績(jī)優(yōu)分享社區(qū)服務(wù)獲客經(jīng)驗(yàn)技巧40頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2017-11-16
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從事區(qū)域規(guī)劃經(jīng)營(yíng)的30個(gè)月當(dāng)中,共開發(fā)33個(gè)社區(qū),在此項(xiàng)活動(dòng)中收獲了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長(zhǎng),個(gè)人成交保費(fèi)78萬(wàn),團(tuán)隊(duì)保費(fèi)140萬(wàn),可以說(shuō)這項(xiàng)活動(dòng)給我的壽險(xiǎn)事業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。**總監(jiān)秉承著敦親睦鄰的經(jīng)營(yíng)理念,扎根社區(qū),通過(guò)服務(wù)開拓市場(chǎng),由單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)開拓,在客戶積累、個(gè)人及公司品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)等方面持續(xù)成長(zhǎng)。通過(guò)她的分享,我們更深刻的理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保險(xiǎn)成功銷售的根本命脈”。

客戶在哪里?每個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人都要時(shí)刻面臨的問(wèn)題,尋找鉆石的故事,我做社區(qū)經(jīng)營(yíng)的初衷,2011年3月加入壽險(xiǎn)行業(yè),起初的客戶都是緣故親戚、朋友,但是隨后發(fā)現(xiàn),最常見(jiàn)的人不是親戚、朋友,而是鄰居。第一個(gè)成為客戶的鄰居,客戶背景:寧女士,小區(qū)鄰居,孩子一起玩時(shí)認(rèn)識(shí),簽單時(shí)間:2013年5月份,關(guān)鍵動(dòng)作:主動(dòng)攀談,介紹自己,提供保單檢視服務(wù),簽單結(jié)果:孩子重疾險(xiǎn),老公意外險(xiǎn)。

第一次成功的“職團(tuán)開拓”,客戶背景:社區(qū)居委會(huì)工作人員,簽單時(shí)間:2013年8月份,關(guān)鍵動(dòng)作:幫助居委會(huì)做志愿者,與工作人員建立信任,簽單結(jié)果:4件保單,我做社區(qū)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),以服務(wù)為核心的敦親睦鄰,與保險(xiǎn)相關(guān)的服務(wù),保險(xiǎn)宣傳、保單檢視、車險(xiǎn)知識(shí)普及社保醫(yī)保咨詢、養(yǎng)老規(guī)劃,通過(guò)對(duì)自己居住的社區(qū)經(jīng)營(yíng)開始獲得了86位可以登門拜訪的準(zhǔn)客戶,成交客戶26位,保費(fèi)貢獻(xiàn)31萬(wàn),可以為40多個(gè)家庭進(jìn)行保險(xiǎn)服務(wù)。

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