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優(yōu)秀主管分享面談培訓(xùn)陪訪三管齊下做健康團(tuán)隊(duì)24頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2017-11-07
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面談的真正作用在于——促進(jìn)了解,震撼內(nèi)心,激發(fā)意愿,明確標(biāo)準(zhǔn)!新人上崗前承諾性面談,面談目的:解決團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)于新人不認(rèn)識(shí)、不了解的問題,掌控入口及增員質(zhì)量,便于后續(xù)推動(dòng)轉(zhuǎn)正和留存。面談流程:推薦人→主管→高經(jīng),逐層面談,面談時(shí)長(zhǎng):30分鐘左右,面談方式:分層級(jí)面談,不同層級(jí)的人面談的側(cè)重點(diǎn)不同,推薦人——側(cè)重公司介紹,壽險(xiǎn)的功用和意義,主管——提要求,規(guī)劃職涯規(guī)劃,高經(jīng)——根據(jù)新人情況,有針對(duì)性做面談,將推薦人和主管面談的內(nèi)容相結(jié)合轉(zhuǎn)化為新人所需。

高經(jīng)層級(jí)面談的要點(diǎn):話題引入“你來太平學(xué)習(xí)后感悟是什么?”了解新人想法,有針對(duì)性的引導(dǎo)才能有震撼的效果。結(jié)合新人學(xué)習(xí)心得進(jìn)一步激發(fā)從業(yè)信心,明確未來發(fā)展方向。提問“你覺得應(yīng)該怎么做?”,高經(jīng)引導(dǎo)新人談自己對(duì)壽險(xiǎn)從業(yè)工作未來的規(guī)劃及為此應(yīng)付出的基本代價(jià)。明確團(tuán)隊(duì)文化和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——強(qiáng)調(diào)必須執(zhí)行,讓新人對(duì)制度產(chǎn)生敬畏之心。新人上崗前承諾性面談-要點(diǎn),遵循新人意愿,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)以致用。

面談中的關(guān)鍵點(diǎn):各層級(jí)面談各有側(cè)重點(diǎn),相互配合,不同層級(jí)的面談中對(duì)新人提出的標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一,才方便,統(tǒng)一思想,通過日常會(huì)議和培訓(xùn),在團(tuán)隊(duì)中不斷的普及晉升觀念,逢會(huì)必講,灌輸晉升發(fā)展的意識(shí):持續(xù)晉升是壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展赺勢(shì),每個(gè)人要時(shí)刻保有危機(jī)意識(shí),晉升才是最好的留存,面談前準(zhǔn)備:通過早會(huì)宣導(dǎo)、MBO分層面談在營(yíng)業(yè)部營(yíng)造晉升氛圍,啟動(dòng)全員晉升意愿。

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